Ettevõtteprofiili sisu- ja profiilipiirangute kohta apellatsiooni esitamine

Google'is esitatud teabe kõrge kvaliteedi tagamiseks võime modereerida ettevõtteprofiile ja nende sisu, kui need rikuvad meie juhiseid. Saate Google’i ettevõtteprofiili apellatsioonitööriista kasutada järgmiseks.

• Apellatsioonide esitamiseks teatud tüüpi profiilipiirangute ja sisu modereerimise otsuste kohta (sh sisu tagasilükkamised).
• Oma apellatsioonide oleku kontrollimiseks.

Enne alustamist

Kui te pole oma ettevõtteprofiili kinnitanud, ei pruugita teie ettevõtteprofiiliga seotud sisu Google'is kuvada. Enne apellatsiooni esitamist kontrollige oma profiili kinnitamisolekut.

Apellatsiooni esitamine

Seisatud või keelatud profiilid

Tõendusmaterjali ettevalmistamine

Tähtis! Kui avate tõendusmaterjali vormi, peate selle esitama 60 minuti jooksul, muidu seda teie apellatsioonile ei manustata.

Teil võidakse paluda lingitud vormile lisada valikuline tõendusmaterjal, mis teie apellatsiooni toetab. Tõendusmaterjal, mis aitab teie apellatsiooni tugevdada, hõlmab järgmist.

• Ettevõtte ametlik registreerimistunnistus
• Tegevusluba
• Maksutõendid
• Ettevõtte kommunaalarved (elektri-, telefoni-, kaabeltelevisiooni-, interneti- ja muud arved).

Nõuanne. Kõigi tõendusmaterjalina esitatavate dokumentide puhul kontrollige, et ettevõtte nimi ja aadress vastaksid profiilile, mille kohta soovite apellatsiooni esitada.

Apellatsiooni esitamine

1. Avage Google'i ettevõtteprofiili apellatsioonide tööriist.
2. Veenduge, et oleksite sisse logitud Google'i kontole, mis on seotud teie ettevõtteprofiiliga.
3. Valige ettevõtteprofiil, mille soovite ennistada.
4. Google’i ettevõtteprofiili apellatsioonitööriist kuvab järgmise teabe.
   • Piiratud profiil
   • Modereerimistoimingu põhjus
   • Rikutud eeskirjade link
5. Tehke paremas allosas valik Esita apellatsioon.
6. Teil võidakse paluda lisada valikuline tõendusmaterjal, mis teie apellatsiooni toetab.
   • Tõendusmaterjali lisamiseks manustage failid, mis selgelt teie apellatsiooni toetavad, ja tehke valik Esita.
7. Google vaatab teie apellatsiooni üle ja saadab teile meili koos otsusega.

Esitage apellatsioon

Ettevõteteabe tagasilükatud muudatused

Tähtis! Kui teie Google'i konto või ettevõtteprofiil on piiratud, tuleb see ennistada enne, kui saate sisuga seotud otsuste kohta apellatsiooni esitada. Lugege teavet seisatud ettevõtteprofiilide parandamise kohta.

Apellatsioonide tööriista saate kasutada, et esitada apellatsioon järgmiste ettevõtteprofiili üksikasjade tagasilükatud muudatuste kohta.

• Ettevõtte nimi
• Aadress
• Nööpnõela asukoht
• Ettevõtte kategooria
• Telefoninumber
• Veebisait
• Värskenduste, pakkumiste ja sündmuste postitused

Tõendusmaterjali ettevalmistamine

Tähtis! Kui avate tõendusmaterjali vormi, peate selle esitama 60 minuti jooksul, muidu seda teie apellatsioonile ei manustata.

Teil võidakse paluda lingitud vormile lisada valikuline tõendusmaterjal, mis teie apellatsiooni toetab. Tõendusmaterjal, mis aitab teie apellatsiooni tugevdada, hõlmab järgmist.

• Ettevõtte ametlik registreerimistunnistus
• Tegevusluba
• Maksutõendid
• Ettevõtte kommunaalarved (elektri-, telefoni-, kaabeltelevisiooni-, interneti- ja muud arved).

Nõuanne. Kõigi tõendusmaterjalina esitatavate dokumentide puhul kontrollige, et ettevõtte nimi ja aadress vastaksid profiilile, mille kohta soovite apellatsiooni esitada.

Apellatsiooni esitamine

1. Avage Google'i ettevõtteprofiili apellatsioonide tööriist.
2. Veenduge, et oleksite sisse logitud Google'i kontole, mis on seotud teie ettevõtteprofiiliga.
3. Valige ettevõtteprofiil, mille kohta soovite apellatsiooni esitada.
4. Google’i ettevõtteprofiili apellatsioonitööriist kuvab järgmise teabe.
   • Tagasilükatud panuste loend
   • Modereerimistoimingu põhjus
   • Rikutud eeskirjade link
5. Valige otsus, mille kohta soovite apellatsiooni esitada.
6. Tehke paremas allosas valik Esita apellatsioon.
7. (Valikuline) Tõendusmaterjali lisamiseks manustage failid ja tehke valik Esita.

Google vaatab teie apellatsiooni üle ja saadab teile meili koos otsusega.

Esitage apellatsioon

Nõuanne. Võite Google’i ettevõtteprofiili apellatsioonitööriistas saada sõnumi, milles öeldakse, et puudub modereeritud sisu või piiratud juurdepääs, mille kohta apellatsioon esitada. Kui arvate, et teil on muud piiratud sisu, mille kohta apellatsioon esitada, võtke meiega ühendust. Meie tiim saab kontrollida, kas olete uute apellatsioonide esitamiseks sobilik.

Arvustuste eemaldamistaotlused

Kui teavitate kliendi arvustusest, kuid otsuses leitakse, et arvustus ei riku Google'i eeskirju, saate esitada ühekordse apellatsiooni. Lugege teavet arvustuse ühekordse apellatsiooni esitamise kohta.

Muud sisupiirangud

Tähtis! Kui teie Google'i konto või ettevõtteprofiil seisatakse, tuleb see ennistada, enne kui saate sisuga seotud otsuste kohta apellatsiooni esitada. Lugege teavet seisatud ettevõtteprofiilide parandamise kohta.

Mis tahes muud tüüpi tagasilükatud sisu puhul apellatsiooni esitamiseks võtke meiega ühendust.

1. Valige kõige asjakohasem probleem.
2. Täitke vorm.
3. Klõpsake nupul Esita.

Nõuanne. Kui meie algne vastus ei lahenda teie probleemi, vastake e-kirjale ja meie tugitiim aitab apellatsiooni menetleda.

Enam kui kümne ettevõtteprofiili kohta apellatsiooni esitamine

Enam kui kümne profiili kohta apellatsiooni esitamiseks tehke järgmist.

1. Valige Google'i ettevõtteprofiili apellatsioonide tööriistas ettevõtteprofiil, mille kohta soovite apellatsiooni esitada.
   • Veenduge, et oleksite sisse logitud Google'i kontole, mis on seotud teie ettevõtteprofiiliga.
2. Pärast apellatsiooni esitamist on teil võimalik lisada tõendusmaterjal.
   • Teilt küsitakse, kas apellatsioon on rohkem kui 10 profiili kohta, klõpsake valikul Jah.
3. Lisage manusena arvutustabel, mis sisaldab iga profiili kohta tõendusmaterjali ja ettevõtteprofiili ID-d. Lisateave tõendusmaterjali tüüpide kohta.
4. Klõpsake nupul Esita.

Nõuanded

• Google'i ettevõtteprofiilide apellatsioonide tööriistas muutub ainult teie valitud profiili olek. Teie teiste apelleeritud profiilide olekut ei värskendata.
• Saate ühe meiliteavituse valitud profiili apellatsiooni otsusega.

Apellatsiooni oleku vaatamine apellatsioonide tööriistas

1. Veenduge, et oleksite sisse logitud Google'i kontole, mis on seotud teie ettevõtteprofiiliga.
2. Avage Google'i ettevõtteprofiili apellatsioonide tööriist.
3. Valige ettevõtteprofiil, mille kohta apellatsiooni esitasite.
4. Paremal näete apellatsiooni olekut.
   • Esitatud
   • Heaks kiidetud
   • Pole heaks kiidetud
   • Apellatsiooni ei saa esitada
   • Apellatsiooni saab esitada

Lisavalikud ettevõtetele EMP-s

Kui asute Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) liikmesriigis või territooriumil, saate oma apellatsiooni suunata kohtuvälisele vaidluste lahendamise asutusele. Lugege lisateavet nende võimalike valikute kohta.

Seotud allikad

• Juhised ettevõtteteabe esitamiseks Google’is
• Fotode ja videote eeskirjad
• Ettevõtteprofiili postituste sisueeskirjad