प्रॉडक्ट रीडर और उसे कनेक्ट करने के बारे में जानकारी

अहम जानकारी: इस सेवा को पहले Pointy कहा जाता था. अब इसे Google में पूरी तरह से इंटिग्रेट कर दिया गया है. Pointy बॉक्स को अब प्रॉडक्ट रीडर कहा जाएगा और Pointy ऐप्लिकेशन को Local Inventory ऐप्लिकेशन.

प्रॉडक्ट रीडर का इस्तेमाल बिना किसी शुल्क के किया जा सकता है. इससे, Google पर अपने स्टोर और प्रॉडक्ट को ज़्यादा से ज़्यादा लोगों को दिखाया जा सकता है. प्रॉडक्ट रीडर एक स्मार्ट डिवाइस है, जिसे बिक्री की जगह (पीओएस) पर लगे बिलिंग सिस्टम और स्कैनर के बीच प्लग इन किया जाता है. यह अपने इंटरनल कनेक्शन से चलता है, जिसमें इंटरनेट के लिए मोबाइल नेटवर्क का इस्तेमाल होता है.

प्रॉडक्ट रीडर को यूएसबी स्कैनर से कनेक्ट करना

प्रॉडक्ट रीडर को तीन आसान चरणों में कनेक्ट किया जा सकता है. अगर आपको और मदद चाहिए, तो प्रॉडक्ट रीडर के साथ दिए गए पैकेज में दिए गए निर्देश देखें.

यूएसबी स्कैनर को प्लग इन करने के लिए:

  1. अपने बारकोड स्कैनर को पीओएस सिस्टम से डिसकनेक्ट करें.
    • उस यूएसबी पोर्ट को याद रखें जिससे आपने इसे हटाया है.
  2. दिए गए यूएसबी लीड के बड़े हिस्से को इस पोर्ट में और छोटे हिस्से को प्रॉडक्ट रीडर में लगाएं.
  3. अपने बारकोड स्कैनर को प्रॉडक्ट रीडर में लगाएं.
    • यह पक्का करने के लिए कि आपका प्रॉडक्ट रीडर चालू हो गया है, पांच UPC/EAN बारकोड स्कैन करें.

ज़्यादातर खुदरा दुकानदार, यूएसबी स्कैनर का इस्तेमाल करते हैं. इसका मतलब है कि आपका सेटअप, नीचे दी गई इमेज जैसा होना चाहिए.

ध्यान दें: यहां दी गई इमेज में दिखाया गया प्रॉडक्ट रीडर, मेल से मिलने वाले मॉडल से अलग हो सकता है.

The image shows how the product reader connects through a USB connection.

अगर यूएसबी स्कैनर का इस्तेमाल नहीं किया जा रहा है, तो आपको एक अडैप्टर की ज़रूरत होगी. बिना किसी शुल्क के अडैप्टर ऑर्डर करने के लिए, हमसे संपर्क करें.

सही तरीके से इंस्टॉल होने पर, प्रॉडक्ट रीडर मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट हो जाता है. कनेक्ट होने में कुछ मिनट लग सकते हैं. कनेक्ट होने के बाद, प्रॉडक्ट रीडर पर हरे रंग की लाइट जलती है. यूएसबी और अन्य स्कैनर के बारे में ज़्यादा जानें.

प्रॉडक्ट रीडर को, बिना तार के काम करने वाले या वायरलेस स्कैनर से कनेक्ट करना

प्रॉडक्ट रीडर को फ़िज़िकल कनेक्शन की ज़रूरत होती है. अगर आपको अपने बारकोड स्कैनर से किए गए स्कैन प्रॉडक्ट रीडर तक पहुंचाने हैं, तो प्रॉडक्ट रीडर को सेटअप में प्लग करना होगा. अगर आपका वायरलेस स्कैनर, यूएसबी डोंगल या बेस स्टेशन की मदद से पीओएस से कनेक्ट है, तो प्रॉडक्ट रीडर काम करेगा.

वायरलेस डोंगल वाला सेटअप कुछ ऐसा दिखना चाहिए:

The image shows how to set up the product reader with a USB dongle

यूएसबी क्रैडल वाला सेटअप कुछ ऐसा दिखना चाहिए:

The image shows how to set up the product reader with a USB cradle.

सलाह: अगर आपने अब तक साइन अप नहीं किया है और आपको अपने प्रॉडक्ट Google पर आसानी से जोड़ने हैं, तो यहां साइन अप करें.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या प्रॉडक्ट रीडर का इस्तेमाल करने के लिए, इंटरनेट कनेक्शन ज़रूरी है?
नहीं. प्रॉडक्ट रीडर अपने इंटरनल कनेक्शन से चलता है, जिसमें इंटरनेट के लिए मोबाइल नेटवर्क का इस्तेमाल होता है. आपको बस इसे प्लग इन करना होगा.
अगर मेरे पास बारकोड स्कैनर नहीं है, तो क्या होगा?

प्रॉडक्ट रीडर, एक तरफ़ आपके बारकोड स्कैनर से और दूसरी तरफ़ पीओएस सिस्टम से जुड़ा होता है. किसी प्रॉडक्ट को स्कैन करने पर, प्रॉडक्ट रीडर उस प्रॉडक्ट की इमेज और नाम को UPC/EAN बारकोड से मैच करता है. इसके बाद, उसे Google पर जोड़ता है. अगर आपके पास बारकोड स्कैनर नहीं है, तो आपके स्टोर में प्रॉडक्ट रीडर का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.

अगर आपके पास बारकोड स्कैनर नहीं है, तो Local Inventory ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके, अपने पीओएस सिस्टम से प्रॉडक्ट सिंक किए जा सकते हैं. इस ऐप्लिकेशन के साथ इस्तेमाल किए जा सकने वाले पीओएस सिस्टम की सूची देखें.
अगर मेरे पास यूएसबी बारकोड स्कैनर नहीं है, तो क्या होगा?

प्रॉडक्ट रीडर, इन तरीकों से कनेक्ट किए गए बारकोड स्कैनर के साथ काम करता है. अगर आपको अपने बारकोड स्कैनर कनेक्शन से मैच करने के लिए, इनमें से किसी अडैप्टर की ज़रूरत है, तो बिना किसी शुल्क के अडैप्टर पाने के लिए हमसे संपर्क करें.

  • सीरियल: सीरियल कनेक्शन टाइप को RS232 भी कहा जाता है. इस तरह के कनेक्शन में प्लग की दोनों तरफ़ दो-दो स्क्रू होते हैं और इसके अंदर नौ पिन होते हैं.

Serial scanner

  • CAT5/RJ45: CAT5/RJ45, किसी फ़ोन या ईथरनेट केबल जैसा दिखता है.

CAT5/RJ45 scanner

  • PS/2: PS/2 पोर्ट का आकार गोल होता है. इसका इस्तेमाल, कंप्यूटर के पुराने वर्शन में कीबोर्ड या माउस को कनेक्ट करने के लिए किया जाता है. इसे स्प्लिटर से जोड़ा जा सकता है.

PS/2 scanner

मदद के लिए हमसे संपर्क करें

अगर आपका प्रॉडक्ट रीडर सही तरीके से कनेक्ट है, लेकिन आपको अब भी कोई समस्या आ रही है, तो हमसे संपर्क करें. ईमेल में यह जानकारी ज़रूर शामिल करें:

  • आपके स्टोर का नाम
  • आपके बारकोड स्कैनर के मैन्युफ़ैक्चरर और मॉडल के बारे में जानकारी
  • आपके पीओएस सिस्टम के मैन्युफ़ैक्चरर और मॉडल के बारे में जानकारी
  • समस्या के बारे में कम शब्दों में जानकारी
प्रॉडक्ट रीडर को रीसाइकल करना और उसे वापस करना

अगर अब प्रॉडक्ट रीडर का इस्तेमाल नहीं किया जा रहा है, तो उसे रीसाइकल करें.

अगर आप अमेरिका, कनाडा, आयरलैंड या यूनाइटेड किंगडम में खुदरा दुकानदार हैं, तो रीसाइकलिंग प्रोग्राम का इस्तेमाल किया जा सकता है.

 

सलाह: अगर रीसाइकलिंग सेवा का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया अपने प्रॉडक्ट रीडर को पर्यावरण के लिहाज़ से सही तरीके से नष्ट करें.

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