Это статья о профилях компаний, которые невозможно найти на Картах, потому что они помечены как повторяющиеся или как копии других профилей. Если одна и та же компания дважды присутствует на Картах, ознакомьтесь со статьей Как объединить повторяющиеся профили компании.
Как исправить конфликт владельцев
Профиль помечается как повторяющийся, когда для той же компании в Google уже есть проверенный профиль. Чтобы управлять чужим профилем компании, можно запросить доступ.
- Найдите свою компанию в Google Поиске или на Картах.
- Если у нее уже есть профиль в Google, вы увидите сообщение.
- Если вам разрешено управлять профилем, можно запросить право собственности у текущего владельца.
- Нажмите кнопку Запросить доступ.
- Заполните форму.
- Нажмите Отправить.
Когда допускаются два профиля с одним и тем же адресом
Несколько профилей компаний, адреса которых совпадают, допускаются при следующих условиях:
- это две разные компании;
- обе компании соответствуют требованиям для профиля в Google.
Чтобы узнать больше о требованиях и компаниях с подразделениями, прочитайте статью Правила размещения сведений о компании в Google.
Как удалить повторяющийся профиль из аккаунта
Важно! Если оба профиля принадлежат вам, оставьте тот, что проверен.
Удалять повторяющийся профиль необязательно. Он не показывается на Картах. Если вы хотите очистить аккаунт, можно удалить из него один или несколько профилей.
Как сообщить о профиле компании, который ошибочно помечен как повторяющийся
Если два профиля компании были объединены, но на самом деле это две разные отвечающие требованиям компании, обратитесь в службу поддержки, чтобы обжаловать присвоение статуса повторяющегося профиля.
Чтобы статус можно было обжаловать, профили должны принадлежать разным компаниям, которые соответствуют требованиям к созданию профиля. Если вы обслуживаете клиентов по своему адресу, вам потребуется предоставить доказательства — показать стационарные вывески обеих компаний.
Почему профили помечены как повторяющиеся?
Компания не может иметь несколько профилей. Если ваша компания предоставляет разные услуги:
- добавьте или измените услуги;
- не добавляйте отдельную страницу компании.
Чтобы профиль не пометили как повторяющийся:
- убедитесь, что он отличается от других принадлежащих вам профилей компаний;
- не создавайте профили, которые уже есть на Картах.