Bu makale, Google Haritalar'da iki kez gösterilen işletmelerle ilgilidir. Profiliniz, "yinelenen" olarak işaretlenmiş olması nedeniyle Haritalar'da gösterilmiyorsa Yinelenen olarak işaretlenmiş profiller bölümüne gidin.
Profil birleştirme işlemine uygunluk
İki işletme profilini birleştirmek için aynı işletmeyi, aynı konumda gerçekten temsil ediyor olmanız gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için uygunluk yönergelerini inceleyin.
Yinelenen bir profille ilgili düzenleme önerme veya profili kaldırma
Önemli: Yeni bir yere taşındığınızda yeni bir işletme profili oluşturmayın. Daha fazla bilgi edinmek için İşletme adresinizi ekleme veya düzenleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Google Haritalar'da yinelenen bir yeri bildirme veya birleştirme önerisinde bulunma
Bir işletme hakkındaki bilgileri güncellemek istiyorsanız öneride bulunabilirsiniz.
Öneriler incelemeye tabidir. İki profilin yorumları birleştirilir, ancak yorumlara verilen yanıtlar kaybolabilir. Birleştirme işleminin başarılı olması için işletmelerin aynı olması ve aynı bilgilere sahip olması gerekir.
Var olmayan bir işletmeyi bildirme ve Google Haritalar'dan kaldırma
Var olmayan bir işletme sayfasını Google Haritalar'dan kaldırmak istiyorsanız bir işletmeyi "mevcut değil" olarak işaretleyebilirsiniz. İsteğiniz incelenecektir. Değişiklik kabul edilirse işletme sayfası, işletmeyle ilişkili tüm yorumlar, fotoğraflar ve yayınlarla birlikte Haritalar'dan kaldırılır.
Hesabınızdaki bir profili kaldırma
Aynı işletme, hesabınızda ve Haritalar'da iki kez görünüyorsa söz konusu profillerden birini hesap ayarlarınızdan kaldırabilirsiniz. Bir profili kaldırırsanız profille ilişkili yorumları, fotoğrafları ve yayınları kaybedersiniz. Böyle bir durumla karşılaşmamak için profili kaldırmak yerine düzenleme önerisinde bulunabilirsiniz.
İpucu: Genelde, işletme adresinizi düzenlediğinizde yorumlar otomatik olarak yeni adresle ilişkilendirilir. Yorumlarınızı işletme profilleri arasında nasıl taşıyacağınızı öğrenin.
Birleştirilmeye uygun işletmelere örnekler:
- Google Haritalar'da hem kuaför hem de makyaj stüdyosu olarak görünen bir güzellik salonu.
İpucu: Farklı hizmetler sunuyorsanız hizmetlerinizi ekleyin veya düzenleyin. Ayrı bir işletme sayfası eklemeyin. - Google Haritalar'da aynı konum, telefon numarası, adres ve adla iki kez görünen bir işletme profili.
Birleştirilmeye uygun olmayan işletmelere örnekler:
- Bir alışveriş merkezinde, farklı isimlere ve tabelalarında belirgin farklılıklara sahip iki farklı işletme olarak faaliyet gösteren iki ayrı mağaza.
- Marka adını önemli ölçüde değiştiren bir işletme. Daha fazla bilgi edinmek için marka adı değişikliği yönergelerini inceleyin.
Destek ekibiyle ne zaman iletişime geçmelisiniz?
Aşağıdaki durumlarda destek ekibiyle iletişime geçin:
- Yinelenen bir işletmeyi bildirmek için düzenleme önerisinde bulunmanıza rağmen 72 saat içinde yanıt almadıysanız
- Fiziksel adresinizi güncellemek yerine yanlışlıkla yeni bir profil oluşturduysanız
Destek ekibiyle iletişime geçmenizin ardından isteğiniz incelenir. Gerekirse profiller birleştirilir. İki profilin yorumları birleştirilir, ancak yorumlara verilen yanıtlar kaybolabilir.