บทความนี้มีไว้สําหรับธุรกิจที่ปรากฏใน Google Maps 2 ครั้ง หากโปรไฟล์ของคุณไม่แสดงเนื่องจากระบบได้ทำเครื่องหมายว่าซ้ำกัน ให้ไปที่โปรไฟล์ที่ทําเครื่องหมายว่าซ้ำกัน
สิทธิ์ในการผสานโปรไฟล์
หากต้องการผสาน Business Profile 2 รายการ คุณจะต้องนำเสนอธุรกิจเดียวกันในสถานที่ตั้งเดียวกันจริงๆ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคําแนะนําเกี่ยวกับการมีสิทธิ์
แนะนําให้แก้ไขหรือนําโปรไฟล์ที่ซ้ำกันออก
สําคัญ: เมื่อย้ายไปยังสถานที่ตั้งแห่งใหม่ โปรดอย่าสร้าง Business Profile ใหม่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ส่วนเพิ่มหรือแก้ไขที่อยู่ธุรกิจ
รายงานรายการที่ซ้ำกันหรือแนะนําการผสานใน Google Maps
หากต้องการอัปเดตข้อมูลสถานที่ ให้รายงานคําแนะนํา
คําแนะนําต้องได้รับการตรวจสอบ ระบบจะรวมรีวิวระหว่างโปรไฟล์ 2 รายการเข้าด้วยกัน แต่การตอบรีวิวอาจหายไป เพื่อให้การผสานสําเร็จ ธุรกิจจะต้องเป็นธุรกิจเดียวกันและควรมีข้อมูลเดียวกัน
รายงานธุรกิจที่ไม่มีอยู่และนําออกจาก Google Maps
หากต้องการนำหน้าธุรกิจที่ไม่มีอยู่ออกจาก Google Maps คุณสามารถทําเครื่องหมายสถานที่เป็นไม่มีอยู่ได้ คําขอต้องได้รับการตรวจสอบ หากคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง ระบบจะนําหน้าธุรกิจออกจาก Maps รวมถึงรีวิว รูปภาพ และโพสต์ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับหน้านั้นออก
นําโปรไฟล์ออกจากบัญชี
หากธุรกิจเดียวกันปรากฏขึ้น 2 ครั้งในบัญชีและใน Maps คุณสามารถนำธุรกิจหนึ่งออกจากการตั้งค่าบัญชีได้ หากนําโปรไฟล์ออก รีวิว รูปภาพ และโพสต์ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์จะหายไปด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีเช่นนี้ คุณสามารถแนะนําให้แก้ไขแทนได้
เคล็ดลับ: โดยปกติแล้ว หากคุณแก้ไขที่อยู่ธุรกิจ รีวิวจะเชื่อมโยงกับที่อยู่ใหม่โดยอัตโนมัติ ดูวิธีย้ายรีวิวใน Business Profile
ตัวอย่างของธุรกิจที่มีสิทธิ์ผสาน
- ร้านเสริมสวยที่ปรากฏเป็นทั้งร้านทําผมและร้านทำคิ้วใน Google Maps
เคล็ดลับ: หากคุณนําเสนอบริการอื่น ให้เพิ่มหรือแก้ไขบริการ ต้องไม่เพิ่มหน้าธุรกิจแยกต่างหาก - Business Profile ที่ปรากฏ 2 ครั้งใน Google Maps โดยมีสถานที่ตั้ง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และชื่อเดียวกัน
ตัวอย่างของธุรกิจที่ไม่มีสิทธิ์ผสาน
- ร้านค้า 2 แห่งที่แตกต่างกันในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งและใช้ชื่อธุรกิจคนละชื่อ มีความแตกต่างของป้ายชื่อร้านอย่างชัดเจน และดำเนินกิจการในฐานะ 2 ธุรกิจ 2 ที่แตกต่างกัน
- ธุรกิจที่ทำการรีแบรนด์อย่างมีนัยสําคัญ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหลักเกณฑ์การรีแบรนด์
ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อใด
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนในกรณีต่อไปนี้
- คุณได้แนะนําการแก้ไขเพื่อรายงานรายการที่ซ้ำกันแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง
- สร้างโปรไฟล์ใหม่โดยไม่ได้ตั้งใจแทนที่จะอัปเดตที่อยู่จริง
หลังจากติดต่อฝ่ายสนับสนุน คําขอของคุณจะได้รับการตรวจสอบ หากจําเป็น ระบบจะผสานโปรไฟล์เข้าด้วยกัน ระบบจะรวมรีวิวระหว่างโปรไฟล์ 2 รายการเข้าด้วยกัน แต่การตอบรีวิวอาจหายไป