Recomandări pentru companiile care ajută refugiații din Ucraina

Am elaborat câteva recomandări pentru companiile din apropierea Ucrainei care doresc să ajute persoanele afectate direct de război.

Iată cum poți să ajuți.

Actualizează-ți programul de lucru și informațiile de contact

În cazul în care compania rămâne deschisă, asigură-te că actualizezi informațiile la care au acces clienții, inclusiv programul de lucru actual și informațiile de contact. Pentru a actualiza aceste informații:

accesează Profilul companiei. Pentru a găsi profilul:
- în Căutarea Google, caută „compania mea”;
- în Căutarea Google sau pe Google Maps, caută numele companiei și orașul;
- în aplicația Google Maps , în dreapta sus, atinge fotografia de profil sau inițiala Profilul companiei;
atinge sau dă clic pe Editează informațiile Informații despre companie;
ajustează informațiile dacă este necesar.

Postează în Profilul companiei

Află cum să creezi postări pentru Profilul companiei. Folosește postările pentru a afișa informații despre serviciile pe care le oferi refugiaților, cum ar fi:

orice produse sau servicii gratuite. De exemplu, asistență juridică, consiliere, alimente, medicamente etc.
un centru de colectare și/sau distribuire a ajutorului umanitar sau a altor obiecte esențiale (inclusiv distribuirea de articole de îmbrăcăminte);
transport;
oferte de angajare;
cazare temporară și pe termen lung;
oportunități pentru voluntari.

Îți recomandăm să folosești Google Traducere pentru a traduce în ucraineană postările despre refugiați sau adresate lor, deoarece este posibil ca aceștia să nu vorbească limba locală. Poți folosi Google Traducere inclusiv pentru a traduce o conversație în timp real.

Activează chatul pentru Profilul companiei

Oferă-le clienților opțiunea de a te contacta folosind Google Maps, pentru a afla mai multe detalii despre programul de lucru sau produsele și serviciile disponibile în continuare. Află cum să citești și să răspunzi la mesaje din Profilul companiei.

Folosește atributele pentru a evidenția ajutorul de urgență disponibil

Important: dacă folosești API-urile pentru Profilul Companiei Google, află cum să editezi atributele la scară largă.

Aceste informații noi vor apărea în Profilul companiei atunci când clienții îți vor vedea compania pe Google Maps și în Căutare. Află cum să adaugi sau să modifici atributele companiei.

Caută voluntari: anunță nevoia de voluntari pentru a ajuta refugiații.
Oferă cazare refugiaților: oferă-le cazare refugiaților care au nevoie de un loc de cazare.
Oferă produse sau servicii gratuite: arată că această companie oferă un anumit tip de bunuri sau servicii fără costuri.
Acceptă donații: informează alte persoane că accepți donații pentru refugiați.
Angajează refugiați: oferă-le refugiaților oportunități de angajare;
Oferă asistență juridică fără costuri: oferă-le refugiaților asistență juridică fără costuri.
Oferă servicii de transport: oferă transport pentru persoanele care au nevoie de ajutor sau produse pentru acestea.

Recomandări pentru hoteluri

Dacă hotelul tău le oferă asistență refugiaților din Ucraina, actualizează-ți Profilul companiei pe Google pentru a oferi cele mai exacte informații pentru serviciile pe care le oferi.

Poți selecta atribute noi și reprezentative pentru serviciile tale. De exemplu, dacă hotelul tău oferă cazare gratuită sau la tarife foarte mici, confirmă-ți informațiile de contact și creează o postare în care explici cum poți ajuta. Află mai multe despre alte recomandări pentru hoteluri.