Última atualização: 10 de maio de 2021
As seguintes políticas ajudam a garantir que as fotos e os vídeos publicados criam uma experiência positiva para os clientes.
É responsável por garantir que as suas imagens publicadas estão em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
A Google também modifica estas políticas ocasionalmente, pelo que as deve consultar regularmente para verificar a existência de atualizações. Vamos fornecer uma notificação acerca destas alterações se exigido pela lei aplicável.
Não relacionado com o tema/irrelevante
Quando um autor publica uma foto ou um vídeo em nome de uma empresa, o respetivo conteúdo publicado deve ser relevante para a empresa e ajudar os clientes a compreenderem melhor a empresa. Não é permitida uma foto ou um vídeo que seja irrelevante para a empresa ou que não tenha uma associação clara à mesma. Consulte as Diretrizes para representar a sua empresa no Google.
O Perfil de empresa não é um fórum para comentários políticos e sociais gerais nem para discussões pessoais. As fotos ou os vídeos que não cumpram esta norma são removidos.
Spam
Uma foto ou um vídeo publicado não deve enganar os clientes. Deve apresentar informações verdadeiras e honestas.
Exemplos não permitidos incluem:
- Fotos ou vídeos automáticos ou perturbantes, como fotos ou vídeos de má qualidade ou desfocados, ou conteúdo irreconhecível
- Fotos, vídeos ou links que distraiam a atenção do leitor de forma negativa
- Fotos ou vídeos com marcas/números de telefone sobrepostos que enganam os utilizadores.
- Links para software malicioso, vírus ou outro software nocivo
- Links para sites irrelevantes para a empresa
- Esquemas de phishing
Inadequado
Este serviço não permite uma foto ou um vídeo que:
- Assedie, intimide ou incite ao ódio.
- A foto ou o vídeo não pode ser utilizado para assediar nem intimidar indivíduos, incluindo ameaças físicas diretas ou exposição de informações privadas que possam ser utilizadas para levar a cabo ameaças implícitas.
- O texto, as imagens, os vídeos ou os links não podem incluir insultos nem epítetos depreciativos acerca de grupos com base na origem étnica, raça, religião, deficiência, género, idade, situação militar, orientação sexual ou nacionalidade ("grupos protegidos").
- A foto ou o vídeo publicado não pode promover o ódio nem incitar à violência contra indivíduos ou grupos protegidos.
- Deprecie uma pessoa, um local ou algo, ou que deixaria o leitor ou o ouvinte incomodado ou irritado.
- Contenha linguagem ou gestos obscenos, profanos ou ofensivos.
- Promova ou incite à violência, ou que represente de forma explícita lesões, abuso de seres humanos ou animais, ou atos violentos.
- Além disso, não é permitido captar fotos ou vídeos suscetíveis de chocar ou causar repulsa.
- Tenha conotação sexual ou seja sexualmente explícito.
- A foto ou o vídeo publicado neste serviço não pode incluir nudez nem atos sexuais.
- A foto ou o vídeo não pode incluir linguagem obscena, calão que seja sexualmente explícito e ofensivo, termos que sejam sinais comuns de pedofilia, conteúdo que promova pedofilia, bestialismo e violência sexual ou conteúdo que promova serviços de acompanhantes ou outros serviços que possam ser interpretados como realização de atos sexuais em troca de compensação. Não são permitidos links para conteúdo para adultos.
Privacidade
A privacidade dos utilizadores da Google é muito importante para nós. Embora possa contribuir com uma foto ou um vídeo que ilustre o seu mundo, é essencial que o faça de forma a respeitar as preferências de privacidade de terceiros.
Não permitimos fotos ou vídeos que contenham informações privadas ou confidenciais, como:
- Informações financeiras pessoais
- Informações de saúde pessoais
- Documentos de identificação emitidos por uma entidade governamental
- Informações de contacto associadas a um nome
- Registos ou imagens sensíveis
- Transcrições ou links sensíveis que contenham informações pessoais
Não pode publicar uma foto ou um vídeo captado em zonas onde os mesmos são proibidos. As fotos e os vídeos de locais privados ou inacessíveis ao público não podem ser publicados sem a autorização do respetivo proprietário.
Seja um bom vizinho e não publique uma foto ou um vídeo em que as pessoas sejam identificáveis sem a respetiva autorização. Esta regra é particularmente importante em locais com acesso restrito, onde as pessoas podem não aceitar a publicação de imagens.
Apenas é permitida a representação fortuita de bens regulamentados.
- Conteúdo permitido (representação fortuita): vídeo do seu restaurante com clientes em segundo plano a beber um copo de vinho.
- Conteúdo não permitido: vídeo totalmente dedicado a bebidas alcoólicas, em que o álcool é o principal destaque do vídeo.
Pode denunciar queixas relacionadas com a privacidade, além dos pontos listados nesta secção, através da opção "Problemas jurídicos ou com direitos de autor" da funcionalidade "Comunicar um problema".
Regulamentado ou ilegal
Conteúdo proibido
Não permitimos fotos ou vídeos relacionados com serviços e produtos regulamentados, que incluem álcool, produtos de tabaco, jogos de azar, serviços financeiros, medicamentos e suplementos não aprovados, bem como dispositivos médicos ou de saúde.
Não são permitidas fotos ou vídeos relacionados com a venda de atividades, produtos ou serviços perigosos e ilegais que causem prejuízos, danos ou lesões. Exemplos: drogas para fins recreativos, armas, fogo de artifício, instruções para produzir explosivos e instruções detalhadas para praticar ou incentivar de outra forma a prática de atividades criminosas que provoquem danos reais.
Exploração infantil
Não carregue nem partilhe uma foto ou um vídeo que envolva exploração ou abuso infantil. Tal abrange todas as imagens de abuso sexual infantil (incluindo desenhos) e todos os conteúdos que apresentem crianças de forma sexual. Removemos essas imagens e tomamos as medidas necessárias, que podem incluir desativar contas e enviar uma denúncia para o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC, National Center for Missing & Exploited Children) e as autoridades competentes.
Conteúdo terrorista
A Google não permite que organizações terroristas utilizem este serviço para qualquer finalidade, incluindo recrutamento. Além disso, proibimos estritamente fotos ou vídeos relacionados com terrorismo, tais como conteúdo que promova atos terroristas, incite à violência ou celebre ataques terroristas. Se uma empresa publicar conteúdo relacionado com terrorismo para um objetivo educativo, documental, científico ou artístico, tem de fornecer informações suficientes para que os visitantes compreendam o contexto.
Encaminhamento de ameaças
Não permitimos fotos ou vídeos que contenham uma ameaça grave, específica e iminente para outra pessoa ou para a própria pessoa.
Representação fraudulenta e afirmações enganadoras
Não se faça passar por uma organização ou um indivíduo. Não faça declarações falsas acerca da sua identidade ou qualificações, como alegar falsamente ser um representante autorizado de uma empresa. Consulte as Diretrizes para representar a sua empresa no Google.
Não forneça informações incorretas que omitam ou dissimulem a forma de faturação ou cobrança ao cliente.
Geral
Não permitimos fotos ou vídeos que abranjam notícias relacionadas com a COVID-19, uma vez que estas podem promover notícias falsas. Além disso, não carregue fotos ou vídeos que causem angústia e beneficiem de situações difíceis através de vantagens comerciais ou autopromoções relacionadas com a COVID-19.
