Genom att hålla din företagsprofil aktuell kan du hjälpa kunderna att kommunicera med ditt företag.
Meddelanden till kunder
När du aktiverar meddelandefunktionen kan dina kunder kontakta dig i realtid från din företagsprofil. Du kan svara på frågor, berätta om företaget och få fler kunder att få upp ögonen för ditt företag. Meddelanden fungerar bäst som en konversation mellan företaget och kunderna. Se till att dina kunder får en så bra upplevelse som möjligt genom att följa riktlinjerna för meddelanden.
Hantera dina bokningar
Om du hanterar dina bokningar via en bokningsleverantör får du webb- och apptjänster som hämtar information från din kunds Google-konto. Dina kunder gynnas även av automatiska bokningspåminnelser och inbyggd integrering med Google-produkter som Kalender.
Du kan hitta alla bokningar som har gjorts via Boka med Google på fliken Bokningar i din företagsprofil.
Tips! Inte alla tjänsteföretag är kvalificerade för bokningsfunktionen. Läs om hur du ställer in bokningar via din företagsprofil.
Aktivera offerter
När du aktiverar prisfunktionen kan kunder begära prisförslag för dina tjänster direkt från din företagsprofil på Google. Läs mer om prisförfrågningar
Om du har aktiverat meddelanden kan knappen Få offert visas i din företagsprofil på Sök. Kunder kan klicka på knappen för att begära en offert på dina tjänster.
Du kan svara direkt via aviseringen. Dessa alternativ gör det enkelt för dig att se prisförfrågningar och kommunicera med potentiella kunder.
När du får ett nytt meddelande är det viktigt att du svarar inom 24 timmar. Läs mer om kraven på svarstid