A vállalkozás profiljának kezelése segít, hogy az ügyfelek könnyebben kapcsolatba lépjenek a vállalkozásoddal.
Üzenetváltás az ügyfelekkel
Ha bekapcsolod az üzenetváltás funkciót, az ügyfeleid valós időben tudnak kapcsolatba lépni veled a vállalkozás profiljáról. Válaszolhatsz a kérdésekre, elmondhatod a történetedet, és több ügyfelet vonzhatsz be. Az üzenetváltás funkció akkor működik a legjobban, ha párbeszéd alakul ki a vállalkozás és az ügyfelek között. Kövesd az üzenetküldési irányelveket, hogy ügyfeleidnek a lehető legjobb élményben legyen része.
Foglalások kezelése
Amikor egy másik foglalási szolgáltatón keresztül kezeled a foglalásokat, olyan internetes és alkalmazásszolgáltatásokat vehetsz igénybe, amelyek zökkenőmentesen működnek együtt az ügyfél Google-fiókjával. Ügyfeleid részesülhetnek az automatikus foglalási emlékeztetők és a Google-termékekkel, például a Naptárral való beépített integráció előnyeiből is.
A profil „Foglalások” lapján kezelheted a foglalási lehetőségeket, beleértve a Google Foglalást is.
Tipp: Nem minden szolgáltatásokat kínáló vállalkozás jogosult a foglalási funkció használatára. További információ a vállalkozás profilján keresztül történő foglalások beállításáról.
Árajánlat bekapcsolása
Ha bekapcsolod az árajánlat funkciót, az ügyfelek közvetlenül kérhetnek a szolgáltatásaiddal kapcsolatos árajánlatokat a vállalkozás Google-profiljában. További információ az árajánlatkérésekről.
Ha bekapcsoltad az üzenetváltást, akkor megjelenhet az „Ajánlat kérése” gomb a vállalkozás profilján a Keresőben. Az ügyfelek ezzel a gombbal kérhetnek árajánlatot a szolgáltatásaidhoz.
Közvetlenül válaszolhatsz az értesítésből. Ezekkel a lehetőségekkel könnyen áttekintheted az árajánlatkéréseket, és kapcsolatba léphetsz a potenciális ügyfelekkel.
Amikor új üzenetet kapsz, fontos, hogy 24 órán belül megválaszold. További információ a válaszidőre vonatkozó követelményekről.