Kada upravljate profilom tvrtke, to korisnicima može pomoći da stupe u interakciju s vašom tvrtkom.
Slanje poruke korisnicima
Kada uključite slanje poruka, vaši vas korisnici mogu kontaktirati u stvarnom vremenu putem profila vaše tvrtke. Možete odgovarati na pitanja, ispričati svoju priču i privući više korisnika u svoju tvrtku. Slanje poruka najbolje funkcionira kao razgovor između tvrtke i njezinih korisnika. Da biste svojim korisnicima pružili najbolji doživljaj, slijedite smjernice za slanje poruka.
Upravljajte svojim rezervacijama
Ako upravljate rezervacijama putem drugog pružatelja usluga rezervacija, dobivate usluge za web i aplikacije koje jednostavno upotrebljavaju Google račun korisnika. Vaši korisnici također mogu koristiti automatske podsjetnike o rezervacijama i ugrađenu integraciju s Googleovim proizvodima kao što je Kalendar.
Na kartici Rezervacije na profilu možete upravljati opcijama rezervacija koje također uključuju značajku Rezervirajte putem Googlea.
Savjet: neke uslužne tvrtke koje ispunjavaju kriterije neće ispunjavati kriterije za značajku rezervacija. Saznajte kako putem profila tvrtke postaviti rezervacije.
Uključivanje ponuda
Kada uključite značajku ponuda, korisnici mogu izravno zatražiti ponudu za usluge s profila vaše tvrtke na Googleu. Saznajte više o upitima za ponudu.
Ako ste uključili slanje poruka, na profilu vaše tvrtke na Pretraživanju možda će se prikazivati gumb Zatraži ponudu. Korisnici mogu upotrijebiti taj gumb da zatraže ponudu za vaše usluge.
Možete odgovoriti izravno iz bilo koje od tih obavijesti. Te vam opcije olakšavaju pregled zahtjeva za ponude i povezivanje s potencijalnim korisnicima.
Kada primite novu poruku, važno je da odgovorite u roku od 24 sata. Saznajte više o zahtjevima za vrijeme odgovora.