Wenn Sie Ihr Unternehmensprofil regelmäßig aktualisieren, können Nutzer leichter mit Ihnen interagieren.
Nachrichten an Kunden senden
Wenn Sie die Nachrichtenfunktion aktivieren, können sich Verbraucher in Echtzeit über Ihr Unternehmensprofil mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie haben die Möglichkeit, Fragen zu beantworten, Ihr Unternehmen vorzustellen und so mehr Kunden zu gewinnen. Dieser Nachrichtenaustausch sollte wie ein Gespräch zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden ablaufen. Wenn Sie die Richtlinien für Nachrichten einhalten, können Sie und Ihre Nutzer optimal von der Funktion profitieren.
Buchungen verwalten
Wenn Sie Buchungen über einen anderen Anbieter verwalten, haben Sie Zugang zu App- und Webdiensten, mit denen die Google-Konten Ihrer Kunden problemlos verwendet werden können. Ihre Kunden profitieren außerdem von der Integration weitverbreiteter Google-Produkte wie Google Kalender und automatischen Erinnerungen zu anstehenden Terminen.
Auf dem Tab „Buchungen“ Ihres Profils können Sie die Buchungsoptionen verwalten. Dazu gehört auch „Mit Google reservieren“.
Tipp: Die Buchungsfunktion ist nicht für alle Dienstleistungsunternehmen verfügbar. Weitere Informationen zum Einrichten von Buchungen über Ihr Unternehmensprofil
Angebote aktivieren
Wenn Sie die Funktion für Preisanfragen aktivieren, können potenzielle Kunden direkt über Ihr Unternehmensprofil bei Google ein Angebot für Ihre Dienstleistungen anfordern. Weitere Informationen
Bei aktivierter Nachrichtenfunktion ist in Ihrem Unternehmensprofil in der Google Suche unter Umständen die Schaltfläche „Angebot anfordern“ zu sehen. Darüber können Interessierte den Preis für Ihre Dienstleistungen anfragen.
Sie können direkt auf die entsprechende Benachrichtigung antworten. So ist es ganz einfach, Preisanfragen zu prüfen und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Neue Nachrichten sollten innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden. Weitere Informationen zu den Anforderungen an die Antwortzeit
