Sprawdzanie, dlaczego brak opinii
Istnieje kilka powodów, dla których opinie mogą zostać usunięte ze strony. Zwykle usuwane przez nas opinie naruszają zasady, np. dotyczące spamu lub nieodpowiednich treści.
Nie przywracamy opinii, które usunęliśmy z powodu naruszenia zasad. Dzięki takim mechanizmom kontroli opinie wyświetlane w usługach Google są trafne, przydatne i wiarygodne. Więcej informacji o treściach zabronionych i podlegających ograniczeniom w przypadku opinii
Opinie są czasami usuwane z przywróconych profili firm. Jeśli po zawieszeniu profilu i jego późniejszym przywróceniu utracisz opinie, skontaktuj się z zespołem pomocy.
Wskazówka: jeśli ustawisz dla firmy datę otwarcia w przyszłości, wszystkie opinie dodane przed tą datą zostaną usunięte.
Sprawdzanie, dlaczego opinia jest opóźniona
Możesz zauważyć, że opinie na niektórych platformach, takich jak wyszukiwarka czy Mapy Google, pojawiają się po dłuższym czasie. Najczęściej dzieje się tak po scaleniu profili. Związane z tym opóźnienia zwykle nie trwają dłużej niż kilka dni.
Problemy z wystawianiem opinii mogą też wystąpić u użytkowników starszych modeli komórek lub systemów operacyjnych. Aby rozwiązać ten problem, użytkownik powinien zaktualizować swój system operacyjny i wersję aplikacji Mapy Google.