Opinie ze źródeł zewnętrznych

W informacjach o firmie w wyszukiwarce i Mapach Google mogą wyświetlać się opinie zewnętrzne z różnych źródeł. Te opinie będą widoczne w profilu firmy, dzięki czemu klienci będą mieli jeszcze dokładniejsze informacje o firmie.

Opinie ze źródeł zewnętrznych to opinie wystawione w witrynach innych niż Google. Kategoria działalności i lokalizacja określają rodzaje opinii, a także sposób ich wyświetlania na różnych platformach i urządzeniach.

Fragmenty opinii z witryn pośredników

Opinie z odpowiednich witryn pośredników mogą być wyświetlane w profilu Twojej firmy. Fragment opinii to urywek opinii lub oceny z witryny z opiniami. Ocena jest zazwyczaj średnią sumy wszystkich ocen przyznanych przez wielu recenzentów. Więcej informacji o fragmentach opinii

Gdy Google znajdzie pasujące opinie lub oceny, może wyświetlić fragment rozszerzony zawierający gwiazdki i inne podsumowujące informacje, które pochodzą z recenzji lub ocen.

Toplisty recenzentów

Ważne: Toplisty recenzentów są dostępne tylko dla firm w Stanach Zjednoczonych.

W wyszukiwarce Google w profilach firm działających lokalnie mogą wyświetlać się „Toplisty recenzentów”.

Toplisty recenzentów to internetowe listy najpopularniejszych miejsc, lokali itp., np. „10 najlepszych restauracji w San Francisco”. Użytkownicy dzięki nim mogą się dowiedzieć, które lokale cieszą się największą popularnością na danym obszarze.

Opinie o określonych typach firm

Wszystkie firmy, niezależnie od typu prowadzonej działalności, powinny pamiętać, że:

• Nie można wybrać witryny partnera, z której pochodzi opinia.
• Nie można zrezygnować z opinii zamieszczanych przez partnerów zewnętrznych.
• W przypadku problemów związanych z ogólną oceną lub konkretną opinią pochodzącą z witryny partnera zewnętrznego należy skontaktować się bezpośrednio z danym partnerem.

Opinie o hotelach

W profilach hoteli w wyszukiwarce i Mapach Google mogą wyświetlać się opinie od właściwych im partnerów turystycznych.

Opinie zawierają ogólną ocenę danego hotelu oraz link do strony hotelu w witrynie partnera. Opinie z witryn partnerów mogą się też pojawić na liście „Opinie w Google”. Witryna partnera, z której one pochodzą, jest wyraźnie wskazana.

Zgłaszanie nieprawidłowych opinii o innych firmach

Jeśli w profilu Twojej firmy wyświetlają się opinie dotyczące innych firm, skontaktuj się z nami.