Звіти про ефективність профілю компанії тепер будуть ближче до профілю в Пошуку й на Картах. Ви зможете переглядати більше основних показників просто в профілі компанії, насамперед показник "Взаємодії", який повідомляє, як часто люди зв’язувалися з вами. Упродовж наступних місяців з’явиться ще більше показників, а також детальні звіти про пошукові запити й кількість людей, які переглянули профіль.
Коли до звітів про ефективність додаватимуться нові показники, їх попередні версії вилучатимуться з Менеджера профілів компаній.
Звіти про ефективність наразі доступні в Пошуку, а невдовзі з’являться й на Картах.
У них наведено дані за останні 6 місяців. Щоб переглянути звіт про ефективність, виберіть потрібний часовий проміжок. Показники взаємодії оновлюватимуться щодня, а всі інші – щомісяця.
Як переглянути звіт про ефективність
Щоб переглянути нові показники в профілі компанії, відкрийте звіт про ефективність. Для цього:
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
- Натисніть Просування
Ефективність.
- Порада. За допомогою Пошуку Google на комп’ютері виберіть Ефективність.
- Угорі сторінки виберіть діапазон дат для звіту.
- Натисніть Застосувати.
Ефективність.
Значні зміни у звітах для профілю компанії
Важливо. Ми не можемо заздалегідь указати точний час упровадження окремих змін і оновлюватимемо цю статтю, коли зміни вже вноситимуться. Нижче наведено категорії можливих оновлень.
- Графік оновлення показників. Ми можемо змінити частоту обчислення показників (наприклад, оновлювати дані наприкінці місяця).
- Нові показники. Протягом наступних місяців у показниках звітів про ефективність почнуть враховуватися нові дані, які раніше були недоступні на сторінці ефективності в профілі компанії в Google.
- Показники без змін. Деякі показники буде перенесено у звіти про ефективність без значних змін.
Зміни наявних показників і нові показники звітів про ефективність зазначатимуться в наведеній нижче таблиці.
| Показник | Що змінилося |
|---|---|
| Повідомлення |
У березні 2022 року ми додали показники відсотка відповідей і середнього часу відповіді для повідомлень. Відсоток відповідей на повідомлення відображає частку повідомлень, на які ви відповіли протягом місяця, а середній час відповіді показує, наскільки швидко ви це робили.
|
| Кліки з переходом на сайт |
Ми додали в розділ "Взаємодії" сторінки "Ефективність" дані про кількість кліків у профілі компанії з переходом на ваш сайт. У звітах про ефективність для Пошуку цей показник не включатиме кліки з переходом на веб-сайти для профілю компанії в Google. Тому кількість кліків у розділі "Взаємодії" може відрізнятися від даних у звітах про ефективність. |
| Запити маршрутів |
Ми додали в розділ "Взаємодії" сторінки "Ефективність" дані про запити маршрутів. Цей показник представляє кількість і місцеположення унікальних відвідувачів, які запитали маршрут до вашої компанії. Ми змінили спосіб відстеження цих даних, щоб враховувати неодноразове натискання кнопки, скасування запиту або спам. Очікується, що новий показник точніше представлятиме, скільки разів кожний відвідувач запитав маршрут до вашої компанії. Ми все ще експериментуємо з новим показником, а тому його попередня версія і надалі залишатиметься доступною на сторінці ефективності. Дані можна отримати за допомогою API або завантажити у форматі електронної таблиці. Докладніше – у документації з API для розробників. |
|
Пошукові запити Запити, за якими найчастіше шукали вашу компанію |
Інформація про пошукові запити оновлюється щомісяця, а не раз на квартал. Вона доступна протягом 6 місяців. |
|
Кількість людей, які переглянули профіль вашої компанії |
Ми додали цей показник у звіти про ефективність у лютому 2021 року. Він указує на кількість людей, які переглянули профіль вашої компанії. Дані розподіляються за типом пристрою (комп’ютер чи мобільний) і платформою (Пошук чи Карти). |
| Замовлення їжі |
Ми додали показник "Замовлення їжі" у звіти про ефективність у лютому 2022 року. Цей показник указує на кількість замовлень їжі, оформлених для самовивезення або доставки безпосередньо в профілі компанії в Google через постачальника в сервісі Order with Google. Перегляньте список таких постачальників. |
Як завантажити показники
Ви зможете завантажувати показники й переглядати їх в API.
Якщо у вас одна компанія, дані про ефективність можна завантажити на сторінці https://business.google.com/locations. Якщо ви керуєте кількома профілями компаній, виконайте ці вказівки, щоб одночасно отримати доступ до даних про їх ефективність.