インサイト データの変更

ビジネス プロフィールのパフォーマンス レポートと、Google 検索および Google マップのプロフィールとの連携がより密接になります。主要なプロフィールの指標の多くに、ご自分のビジネス プロフィールから直接アクセスできるようになります。まずは、ユーザーからお客様への連絡の頻度をお知らせするためのインタラクションから開始します。今後数か月の間に指標がさらに追加され、検索数とプロフィールを見たユーザー数に関する詳細なレポートも利用できるようになります。

パフォーマンス レポートに指標が追加されると、旧バージョンの指標は最終的にビジネス プロフィール マネージャから削除されます。

パフォーマンス レポートは、現在 Google 検索でご利用いただけますが、まもなく Google マップにも導入される予定です。

過去 6 か月のデータから、カスタムの期間を選択してパフォーマンスを確認できます。インタラクションの指標は毎日、その他の指標は毎月更新されます。

パフォーマンス レポートを確認する

ビジネス プロフィールから新しい指標を確認するには、パフォーマンス レポートにアクセスします。

  1. ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
  2. [宣伝] 次に [パフォーマンス] を選択します。
    • ヒント: パソコンで、Google 検索を使用してビジネス プロフィールを見つけて、[パフォーマンス] を選択します。
  3. ページの上部で、レポートの期間を選択します。
  4. [適用] を選択します。

ビジネス プロフィールのレポート機能の見直し

重要: 個々の変更が適用される前に、タイムラインをお知らせすることはできません。本記事は、変更が行われるたびに更新します。更新には次のようなものがあります。

  • 新しい指標の更新頻度: 指標を計算する頻度(月末にデータを更新するなど)が変更される場合があります。
  • 新しい指標の追加: パフォーマンス レポートで提供される指標は今後数か月間で更新されていくため、Google ビジネス プロフィールのインサイト ページに表示されたことのない新しいデータを確認できるようになります。
  • 変更されない指標: 一部の指標は、大きく変更されることなくパフォーマンス レポートに移行されます。

パフォーマンス レポートに追加される新しい指標や更新予定の指標については、以下の表をご覧ください。

指標 変更
メッセージ

2022 年 3 月に「メッセージへの返信率」と「平均レスポンス時間」を追加しました。メッセージへの返信率は、その月の、お客様がメッセージに返信した割合です。平均レスポンス時間は、メッセージに返信するまでに要した時間の月ごとの平均です。

  • このデータは最大 6 か月間利用できます。
  • データは 3 日後に反映されます。
  • 日付選択ツールを使って、表示するデータの月を選択できます。
ウェブサイトのクリック数

ビジネス プロフィールからウェブサイトへのクリック数を、パフォーマンス ページの [インタラクション] セクションに追加しました。

なお、Google 検索のパフォーマンス レポートでのウェブサイト クリック数には、Google ビジネス プロフィールのウェブサイトからのクリック数は含まれません。つまり、[インタラクション] セクションに表示されるクリック数は、インサイト ページまたはパフォーマンス レポートの数と異なる場合があります。

ルート リクエスト

Google 検索のパフォーマンス ページの [インタラクション] セクションにルート リクエストを追加しました。

この指標は、お客様のビジネスへのルートを検索したユニーク ユーザーの数と場所を表します。マルチタップ、ルート検索のキャンセル、スパムなどの操作が集計結果に影響しないように、ルートを検索したユニーク ユーザー数の集計方法を変更しました。ルート リクエストの指標を新たに設定したことで、個々のユーザーがお客様のビジネスまでのルートを検索した回数をより正確に把握していただけるようになっています。

新しい指標はテスト中であるため、旧バージョンのルート リクエストが、インサイト ページ、スプレッドシートのダウンロード版、API からご利用いただけるようになります。詳しくは、API デベロッパー ドキュメントをご覧ください。

検索数

ビジネスの検索に使用された検索語句

検索は四半期ごとではなく月ごとに更新されます。このデータは最大 6 か月間利用できます。

ビジネス プロフィールを閲覧したユーザー数

2021 年 2 月にこの指標をリリースしました。

ビジネス プロフィールを閲覧したユーザー数を表す、パフォーマンス レポートの指標です。パソコンとモバイルなどのデバイス別、または検索やマップなどのプラットフォーム別の内訳を確認できます。

料理の注文

2022 年 2 月に料理の注文の指標をリリースしました。Google ビジネス プロフィールで直接受け付けた Order with Google プロバイダ経由のテイクアウトまたは宅配の注文数を表す、パフォーマンス レポートの指標です。Order with Google プロバイダの一覧

指標をダウンロードする

指標は、ダウンロードや API 経由で引き続き使用できます。

ビジネス情報が 1 つだけの場合は、https://business.google.com/locations からインサイトをダウンロードできます。複数のビジネス プロフィールを管理している場合は、インサイトにまとめてアクセスする手順に従ってください。

関連記事

検索
検索をクリア
検索を終了
Google アプリ
メインメニュー
10402212763545808431
true
ヘルプセンターを検索
true
true
true
true
true
99729
false
false
false