Los informes de rendimiento del Perfil de negocio se integran más a tu perfil en la Búsqueda y Maps. Podrás acceder a más de las principales métricas del perfil directamente desde tu Perfil de negocio. Comenzamos con las interacciones para informarte con qué frecuencia las personas se comunicaron contigo. Durante los próximos meses, se incluirán más métricas, así como informes detallados sobre las búsquedas y la cantidad de personas que vieron el perfil.
Después de agregar las métricas a los informes de rendimiento, las versiones anteriores de esas métricas se quitarán con el tiempo del administrador del Perfil de Negocio.
Actualmente, los informes de rendimiento están disponibles en la Búsqueda y pronto estarán disponibles en Maps.
Puedes encontrar datos de los últimos 6 meses y también seleccionar períodos personalizados para revisar tu rendimiento. Las métricas de interacción se actualizarán todos los días y las demás, mensualmente.
Revisa tus informes de rendimiento
Para revisar las nuevas métricas de tu Perfil de Negocio, consulta los informes de rendimiento:
- Ve a tu Perfil de Negocio. Obtén información para encontrar tu perfil.
- Selecciona Promocionar
Rendimiento.
- Sugerencia: En tu computadora, abre la Búsqueda de Google y selecciona Rendimiento.
- En la parte superior de la página, selecciona un período para tu informe.
- Selecciona Aplicar.
Rendimiento.
Cambio de enfoque en los informes del Perfil de negocio
Importante: No podemos proporcionar cronogramas para ningún cambio individual antes de que se produzca. Actualizaremos este artículo a medida que ocurran los cambios. Las actualizaciones pueden incluir lo siguiente:
- Frecuencia de actualización de las métricas nuevas: Es posible que actualicemos la frecuencia con la que se calcula una métrica (por ejemplo, podemos actualizar los datos al final del mes).
- Incorporación de métricas nuevas: En los próximos meses, seguiremos desarrollando las métricas proporcionadas en los informes de rendimiento para incluir datos nuevos que nunca aparecieron en la página Rendimiento del Perfil de Negocio de Google.
- Métricas sin modificar: Algunas métricas se trasladarán a los informes de rendimiento sin cambios significativos.
En la siguiente tabla, se anunciarán los próximos cambios en las métricas o las métricas nuevas que agregaremos en los informes de rendimiento.
| Métrica | Cambio |
|---|---|
| Clics en el sitio web |
Agregamos la cantidad de clics que dirigen a tu sitio web desde tu Perfil de negocio a la sección "Interacciones" de la página Rendimiento. Los clics en el sitio web que se ven en los informes de rendimiento de la Búsqueda no incluirán los clics en los sitios web del Perfil de Negocio de Google. Esto significa que la cantidad de clics que se muestra en la sección "Interacciones" puede diferir de las cifras que aparecen en el informe Rendimiento. |
| Solicitudes de instrucciones sobre cómo llegar |
Agregamos solicitudes de instrucciones sobre cómo llegar a la sección "Interacciones" de la página Rendimiento en la Búsqueda. La métrica muestra la cantidad y la ubicación de clientes únicos que solicitan instrucciones sobre cómo llegar a tu empresa. Cambiamos la forma en que registramos las solicitudes únicas de instrucciones sobre cómo llegar para dar cuenta de cuestiones como las acciones de varios toques, la cancelación de solicitudes de instrucciones sobre cómo llegar y el spam. Esperamos que la nueva métrica para estas solicitudes represente de manera más precisa el número de veces que los clientes individuales solicitan instrucciones para llegar a tu empresa. A medida que experimentamos con la nueva métrica, la versión anterior de las solicitudes de instrucciones sobre cómo llegar estará disponible en la página Rendimiento, al descargar la hoja de cálculo y en la API. Para obtener más información, visita nuestra documentación para desarrolladores de API. |
|
Búsquedas Búsquedas utilizadas para encontrar tu empresa |
Las búsquedas se actualizan todos los meses en lugar de trimestralmente. Estos datos están disponibles por hasta 6 meses. |
|
Cantidad de personas que vieron tu Perfil de negocio |
Lanzamos esta métrica en febrero de 2021. Es una métrica del informe de rendimiento que muestra la cantidad de personas que vieron tu Perfil de negocio. Proporciona un desglose por dispositivo, como computadoras y dispositivos móviles, o por plataforma, como la Búsqueda o Maps. |
| Pedidos de comida |
En febrero de 2022, lanzamos la métrica de pedidos de comida. Es una métrica del informe de rendimiento que muestra la cantidad de pedidos realizados para retiro o entrega directamente desde tu Perfil de Negocio de Google mediante un proveedor de Order with Google. Revisar proveedores de Order with Google |
Descarga tus métricas
Las métricas seguirán estando disponibles para su descarga y a través de la API.
Si tienes una sola empresa, puedes descargar su rendimiento https://business.google.com/locations. Si administras varios Perfiles de Negocio, sigue los pasos para acceder a los datos de rendimiento de forma masiva.
