Relatórios de vendas do Google Play

Importante:

• Os parceiros do Google Play podem vender livros eletrónicos e audiolivros em determinados países/regiões. As funcionalidades aqui descritas não estão disponíveis em todos os países/regiões.
  • Devido a requisitos regulamentares, a Google não pode fazer pré-encomendas na Índia. O seu livro estará disponível na Google Play Store na Índia no dia seguinte à data de lançamento.
• As pré-encomendas permitem aos clientes encomendar, mas não ler, o seu livro antes da data de lançamento. Na data de lançamento, é cobrada a compra aos clientes que pré-encomendaram o seu livro, ficando estes com acesso ao mesmo.
• Antes de carregar qualquer ficheiro, certifique-se de que o conteúdo respeita as diretrizes da Google. Se quiser vender os seus livros no Google Play, consulte as nossas Políticas de Conteúdos para editoras de livros no Google Play.
• Os gráficos e os relatórios de transações de vendas do Analytics usam a data em que o cliente fez a pré-encomenda para que possa medir o nível de antecipação dos clientes. A receita apresentada nessas encomendas não lhe é paga até o livro ser lançado. Para ver um relatório financeiro que corresponde ao seu pagamento, aceda aos relatórios de ganhos do Google Play.
• Para ajudar os nossos parceiros a diferenciar os respetivos relatórios, a lista de relatórios de ganhos apresenta o nome atual do perfil de pagamentos.

Os relatórios de vendas fornecem detalhes sobre as vendas de livros no Google Play. Estes relatórios não incluem informações do Google Livros.

Sugestão: para obter informações sobre os ganhos já pagos, consulte os seus relatórios de ganhos.

Reveja relatórios de vendas

Para aceder aos relatórios de vendas:

1. Inicie sessão no Centro de parceiros em play.google.com/books/publish/.
2. No lado esquerdo, clique em Relatórios.
3. Desloque a página para "Relatórios personalizados".
4. Junto a "Tipo de relatório", selecione:
   • Relatório de resumo das vendas do Google Play: fornece um resumo das vendas líquidas agrupadas por livro e país.
   • Relatório de transações de vendas do Google Play: inclui detalhes de cada transação.
5. No campo Data, defina um intervalo de datas. Introduza as datas no formato AAAA-MM-DD. A data de conclusão não está incluída no relatório.
   • Também pode filtrar os dados por países ou livros específicos.
6. Para transferir o relatório como um ficheiro separado por tabulações, clique em Exportar relatório. Pode abrir o seu relatório na maioria dos programas de folha de cálculo.

Relatórios de resumo

Importante: o seu relatório inclui apenas categorias de dados relevantes.

No seu relatório, pode encontrar:

Cargo	O título do livro.
Autor	O autor do livro.
ISBN principal	O ISBN principal ou outro identificador do livro.
País de venda	O país onde o comprador adquiriu o livro.
Unidades adquiridas	O total de unidades do livro compradas durante o período.
Unidades reembolsadas	O total de unidades do livro reembolsadas durante o período.
Unidades líquidas vendidas	Unidades líquidas do livro vendidas durante o período.
Ganhos totais da editora	O valor total de ganhos obtidos a partir de vendas líquidas do livro durante o período, na moeda local do cliente. Para obter uma análise mais detalhada, reveja os relatórios de transações de vendas ou os relatórios de ganhos.

Relatórios de transações

Data da transação	A data da transação.
ID	Um identificador exclusivo da transação.
Produto	Se a transação foi uma compra ou um aluguer: Compra única: uma venda normal. Aluguer: um aluguer de prazo limitado. Inclui o período de tempo do aluguer.
Tipo	O tipo de transação: Venda: o livro foi vendido. Reembolso: o livro foi devolvido e reembolsado. Código promocional: o utilizador resgatou o livro com um código promocional. Sugestão: se o preço promocional do livro for zero, a coluna Tipo apresenta "Promoção".
Pré-encomenda	Se a transação foi aplicada a uma pré-encomenda: Autorizado: o comprador pré-encomendou o livro, que ainda não foi entregue. Esta categoria apenas aparece nos relatórios gerados antes da Data de venda do livro. Cancelado: a pré-encomenda foi cancelada antes da entrega. Concluído: o livro foi pré-encomendado e entregue. Nenhum: a transação não envolveu uma pré-encomenda.
Qtd	O número de unidades da transação. Se este número for negativo, significa que a transação foi reembolsada.
ISBN principal	O ISBN principal ou outro identificador do livro, precedido de uma aspa simples para que os programas de folha de cálculo apresentem o ISBN completo.
Nome do selo editorial	O modelo utilizado para o livro quando foi vendido.
Título	O título do livro.
Autor	O autor do livro.
Moeda do preço de tabela	A moeda do preço de tabela do livro. Se ativou a conversão de moeda, é a moeda de compra do comprador.
Preço de tabela	O preço de tabela do livro.
País de venda	O país onde o comprador adquiriu o livro.
% de receitas do editor	A percentagem do editor do preço de tabela.
Receitas da editora	O valor da receita obtida pela editora. Se este número for negativo, significa que a transação foi reembolsada.
Moeda do pagamento	A moeda dos ganhos do editor.
Valor do pagamento	O valor de receitas obtidas pela editora para a transação. Se este número for negativo, significa que a transação foi reembolsada.
Taxa de conversão da moeda	Se o preço de tabela e o valor de pagamento estiverem em moedas diferentes, refere-se à taxa de câmbio entre as duas moedas. Para as vendas na Coreia do Sul: alguns clientes na Coreia do Sul têm de pagar os respetivos livros em dólares americanos. Para estas transações, embora o relatório apresente um preço em KRW, a taxa de conversão apresentada é de USD para a moeda de pagamento do parceiro.

Disponibilidade dos relatórios

• Relatórios de ganhos: 5 dias úteis após o fim do mês.
  • Se não tiver recebido um relatório após 5 dias úteis, verifique se as suas informações fiscais estão corretas.
• Relatórios de vendas ou de transações e resumo: um a dois dias úteis após a transação.