Google Play 图书政策阐述了我们产品和服务的设计宗旨和预期用途，致力于帮助 Google Play 图书为所有用户营造并维护一个积极、高效且多元包容的环境。了解 Google Play 图书的出版商内容政策。
为防止滥用和损害 Google 产品和服务，我们会积极主动，时刻保持警惕。为能大规模根据政策采取处置措施，我们会结合使用自动化与人工评估机制来审核 Google Play 图书的内容，并移除违反政策以及对用户和整个 Google Play 生态系统造成伤害的内容。我们依靠先进的自动化技术，找出有问题或未经授权的内容，并将尤为复杂的情况上报给经过专门培训的专家进行处理。
这意味着，如果我们发现您的内容或账号违反了相关法律或 Google 政策，可能会采取移除、中止或停用等处置措施，或以其他方式进行限制。
如果您对我们的处置措施有异议，可以针对我们对您的内容或账号所做的处理决定申请审核。这有时也称为“申诉”。
以下情况下可提出申诉：
- 图书操作：如果 Google Play 图书移除或以其他方式限制了您的内容。
- 账号操作：如果 Google Play 图书拒批了您的整个账号或中止了您的账号。
如果您是内容或账号所有者
如果您的内容或账号受到违规处置，您应会收到一条通知，说明违规处置的类型和原因。并非在所有情况下都可以提出申诉。您收到的通知中应包含相关信息，说明您可对自己的内容或账号采取的后续步骤，包括您的申诉选项。
如果您认为我们对您的内容或账号做出的违规处置有误，可以选择对相关处理决定提出申诉。如果您选择提出申诉，应遵循 Google Play 图书在通知中提供的相关流程。
申诉流程
如果您决定提交申诉，我们会请您说明申诉内容和申诉原因。在 Google Play 图书申诉申请表单中，您可以在适当情况下附上相关信息，说明您提出申诉的原因。
我们建议您提供相关信息，作为申诉依据。申诉审核完成后，我们会告知您审核结果。如果我们同意您的申诉，便会采取适当的措施来撤销先前的处理决定。
可选的其他方案
如果您属于欧盟《数字服务法案》(DSA) 的管辖范围，也可以选择将起诉书转呈经过认证的庭外争端解决机构处理。详细了解欧盟的 DSA。如果您有法律方面的问题，或想了解其他可能对您适用的救济，包括选择将此事项转呈法院处理，建议您咨询自己的律师。