「Google Play 圖書」政策列明我們產品和服務的目的和預定用途，這有助「Google Play 圖書」建立和維持正面、有生產力及適合所有人使用的共融環境。瞭解「Google Play 圖書」的出版商內容政策。
我們主動行動，時刻警惕，避免有人濫用或損害我們的產品和服務。為大規模執行我們的政策，我們使用結合自動化和人工評估的方式審核「Google Play 圖書」上的內容，並移除違反政策且對使用者和整體 Google Play 生態系統造成傷害的內容。為找出有問題或未經授權的內容，以及上報特別複雜的個案至經特別培訓的專家，我們依賴先進的自動化技術。
這代表如果我們發現您的內容或帳戶違反法律或我們政策，我們可能會採取行動將其移除、停權、停用或設下限制。
如果您不同意我們的行動，您或可要求我們審視對您內容或帳戶所作的決定，此要求有時亦稱為「上訴」。
以下情況或可提出上訴：
- 對書籍的行動：如果「Google Play 圖書」已移除您的內容或設下限制。
- 對帳戶的行動：如果「Google Play 圖書」已撤銷您的整個帳戶或已將您停權。
如果您是內容或帳戶擁有者
如果我們已對您的內容或帳戶採取行動，您應會收到通知，說明執行管制行動的類型和原因。上訴可能並不適用於所有情況。您所收到的通知應已列明詳情，說明您或可對自己的內容或帳戶採取的後續步驟，其中包括您的上訴選項。
如果您認為執行管制有誤，可以選擇就我們對您內容或帳戶的決定提出上訴。如果您選擇上訴，則應按照「Google Play 圖書」通訊中所提供的流程處理。
上訴流程
如果你決定提出上訴，我們將請你指出要上訴的項目和理由。如適用，你將可在「Google Play 圖書」上訴要求表格中提供相關資料以指出上訴的理由。
我們建議你提供支持你上訴的佐證資料。我們會在審核您的上訴後，通知您上訴結果。如果我們同意您的上訴，便會採取適當行動撤銷我們先前的決定。
您或可採取的其他選項
如果您受歐盟的《數碼服務法案》(DSA) 規管，您也可以向已認證的庭外和解機構提出申訴。進一步瞭解歐盟的《數碼服務法案》。如果您有法律疑問或希望瞭解您可採取的其他補救方式，包括將此事交由法院處理，建議您諮詢自己的律師。