Tartalmi irányelvek
Tartalmi irányelveink fontos szerepet játszanak annak biztosításában, hogy mind a felhasználók, mind a kiadói partnerek tapasztalatai pozitívak legyenek. Kérjük, segítse erőfeszítéseinket, és tartsa tiszteletben ezeket az irányelveket. Irányelveink alól kivételt tehetünk művészi, oktatási, történelmi, dokumentációs vagy tudományos megfontolásból, illetve ha az jelentős előnyökkel jár a nagyközönség számára. Az irányelvek módosításának jogát fenntartjuk, ezért kérjük, időnként ellenőrizze a frissítéseket. További információ a Google Play Általános Szerződési Feltételeiben található.
Irányelveink a következők:
Spam, félrevezető és csalódást keltő tartalom
Ne közöljön olyan tartalmat, amely félrevezeti a felhasználókat, rossz felhasználói élményt nyújt, spamnek minősül, vagy rosszindulatú program. A nem engedélyezett anyagok közé tartoznak többek között az alábbiak:- Nem kívánt promóciós vagy kereskedelmi tartalom
- Díjmentesen is könnyen megtalálható online tartalmak
- Kéretlen vagy tömeges felkérés
- Rosszindulatú program, vírus, illetve a szolgáltatást károsító vagy mást sértő bármely más tartalom átvitele
- Az alkalmazásokkal vagy más formátumú digitális tartalmakkal könnyen összetéveszthető könyv
- Olyan kivonatok, amelyek kizárólagos célja valamilyen más könyv reklámozása vagy értékesítésének ösztönzése
- A meglévő könyvekhez zavaró módon hasonló metaadatok (például félrevezető címek, szerzők, leírások és borítók), illetve olyan metaadatok, amelyek félreértéshez vezethetnek a Könyv formátumával kapcsolatban
- Olyan, egy vagy több tartalomfájllal rendelkező könyvek, amelyek minőségbeli problémái megnehezítik a tartalom megértését
- Elsősorban zenei hanganyagok, kivéve az oktatási célú zeneszámokat, illetve az olyan előadásokat, amelyekben felváltva szerepelnek történetek és zenék
- Gyenge minőségű gépileg felolvasott audiotartalom
Közkincsnek minősülő tartalmak
Ha ugyanazon könyv több változatban is hozzáférhető, akkor az kevés megkülönböztető értékkel szolgálhat, illetve összezavarhatja a felhasználókat. Mivel széles körben elterjedtek, ezért közkincsnek minősülő tartalommal rendelkező Könyveket nem fogadunk el a továbbiakban, kivéve bizonyos partnerek részéről.Nem kizárólagos tartalommegjelenítések
A Google ugyanazt a könyvet néha több olyan féltől is megkapja, akiknek egy része, esetleg mindegyikük kiadói jogokkal rendelkezik a könyv felett. A Google nem tud közvetíteni a felmerülő jogi problémák esetén a szerzők, a kiadók és egyéb felek között. Azonban igyekszik körültekintően bánni a nem engedélyezett példányokkal, ezért elutasíthatja az adott Könyv duplikált példányait, mivel összezavarná a felhasználókat, ha több változat is létezne ugyanabból a Könyvből.
Ha úgy gondolja, hogy valamely tartalmát az engedélye nélkül tették közzé, akkor tudjon meg többet a Google szerzői jogi irányelveiről.
Ha nem tudjuk megerősíteni, hogy Ön jogosult a fiókban lévő tartalmak feltöltésére, akkor a fiókot elutasíthatjuk.
Erőszakos, fenyegető vagy visszataszító anyagok
Az erőszakra vagy terrorizmusra való felbujtás nem megengedett. Ez az olyan anyagokra is vonatkozik, amelyek célja mások zaklatása, vagy amelyek valamely személy súlyos fizikai sérülésének vagy halálának okozásával fenyegetnek, vagy mások fizikai bántalmazásához keresnek támogatást. Tilos továbbá az erőszakot rendkívül grafikusan ábrázoló és a trágár anyagok közzététele.
Gyűlöletkeltés
Nem engedélyezettek az olyan tartalmak, amelyek gyűlöletre, erőszakra vagy népirtásra buzdítanak valamely azonosítható vagy védett csoport, illetve egyén ellen. Védett csoportnak és egyénnek minősülnek a rassz, etnikum, nemzetiség (például az állampolgárság), vallás, fogyatékosság, nem, kor, veterán státusz, szexuális beállítottság vagy nemi identitás szerinti csoportok és egyének.
Szexuálisan szókimondó anyagok
Az oktatási, művészi, történelmi vagy dokumentációs értékkel bíró nyíltan szexuális tartalmak és meztelenséget ábrázoló képek megjelenítését engedélyezzük. A kiadóknak a Partnerközpontban, a könyv Beállítások lapján „Korhatáros tartalom” jelöléssel kell ellátniuk a tartalmaikat.
Az előző bekezdés ellenére, ha úgy találjuk, hogy egy adott könyv vulgáris tartalmú, eltávolíthatjuk az előnézetét, és a láthatóságát a fiatalkorú felhasználók számára korlátozhatjuk. Ez segít annak biztosításában, hogy a Google Play mindenki számára biztonságos hely legyen a könyvek böngészésére, keresésére és felfedezésére.
Az alábbi típusú tartalmakat azonban nem engedélyezzük:
- Meztelenséget ábrázoló és/vagy nyíltan szexuális audionarráció oktatási, művészi, történelmi vagy dokumentációs érték nélkül
- Pornográf tartalom
- Nyíltan szexuális szöveg a könyvek metaadataiban (pl. a címekben, a feliratokban vagy a leírásokban)
- Nyíltan szexuális tartalmú szöveg, kép vagy hanganyag, amely szélsőséges szexuális cselekményeket, például pedofíliát vagy állatokkal folytatott szexuális tevékenységet ábrázol
- Olyan tartalom, amely a forgalmat pornográf online szolgáltatásokhoz irányítja
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy kivételt tehetünk művészi, oktatási, történelmi, dokumentációs vagy tudományos megfontolásból, illetve ha az jelentős előnyökkel jár a nagyközönség számára.
Csalárd vagy visszaélő jellegű tevékenység
A kiadók nem folytatnak csalárd magatartást, amely könyvek megvásárlását vagy a Google Play Könyvek szolgáltatáshoz való hozzáférést eredményezi automatizált, megtévesztő, csalárd vagy más érvénytelen módon. Csalásnak számít többek között a következő:
- Robotok és egyéb automatizált eszközök használata
- Számítógép által generált keresési kérelmek
- Szoftverekkel, hitelkártyákkal vagy ajándékutalványokkal való visszaélés
A gyermekek biztonsága
A Google a gyermekeket érintő szexuális visszaélés – akár szöveges, akár képbeli, akár hangbeli – ábrázolásával szemben a „zéró tolerancia” elvét alkalmazza. Szigorúan tilos a Google Playnek a gyermekekkel történő szexuális visszaélést ábrázoló szöveges, képes vagy hangos tartalmak létrehozásához, birtoklásához és terjesztéséhez történő felhasználása. Tájékoztatjuk, hogy szorosan együttműködünk a bűnüldöző szervekkel. A gyermekek kizsákmányolását bejelentjük, és minden ilyen tevékenységet népszerűsítő tartalmat eltávolítunk. Az irányelvek többszöri, illetve különösen súlyos megsértése a fiók inaktiválását vonja maga után.
Személyes és bizalmas információk
Ne osszon meg személyes és bizalmas információkat. Nem engedélyezzük a magánjellegű és bizalmas adatok – például a hitelkártyaszámok, társadalombiztosítási azonosítók, jogosítványok és más igazolványok száma, illetve a nyilvánosan egyébként nem hozzáférhető egyéb adatok – értékesítését vagy terjesztését. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a legtöbb esetben irányelveink alapján nem minősülnek személyesnek, illetve bizalmasnak azok az adatok, amelyek az interneten vagy nyilvánosan hozzáférhető nyilvántartásokban már elérhetők.
Jogsértő tevékenységek
Ne vegyen részt jogszabályba ütköző tevékenységekben a Google Playen. Ha jogszabályba ütköző tevékenységről értesülünk, gondoskodunk a megfelelő lépésekről, amelyek során hozzáférését termékeinkhez megszüntetjük, Google-fiókját felfüggesztjük, vagy bejelentést teszünk az illetékes hatóságoknál.
Szerzői jog
Tartsa tiszteletben a szerzői jogi törvényeket. A szerzői jogok vélelmezett megsértésével kapcsolatos egyértelmű értesítésekre reagálni fogunk. A szellemi tulajdonjogok – így például a szerzői jog – ismétlődő megsértése a fiók megszüntetéséhez vezet. További információ a Google szerzői jogi irányelveiről.
Védjegy
Nem engedélyezzük a mások védjegyeit sértő könyveket. A védjegy egy olyan szó, szimbólum vagy ezek kombinációja, amely a termék vagy szolgáltatás forrását azonosítja. A védjegy megszerzése után a tulajdonos kizárólagos jogokat kap a védjegy használatára az adott termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban.
A védjegyjogok megsértése az ugyanolyan vagy hasonló védjegy nem megfelelő vagy jogosulatlan, olyan módon történő használata, amely nagy valószínűséggel zavart okoz a szóban forgó termék forrásának megállapításában. Reagálunk a vélelmezett védjegybitorlással kapcsolatos egyértelmű értesítésekre.
Irányelvek ellenőrzése és betartatása
A Google Play Könyvek szolgáltatásban található tartalmak automatikus és emberi kiértékelés kombinációját használjuk. Amikor felmérjük a tartalmakat, illetve fiókokat annak megállapítása céljából, hogy sértik-e az irányelveinket, különböző információkat veszünk figyelembe a döntéshozatal során, beleértve a könyvek metaadatait, például a könyvcímet, a borítófotókat és leírásokat, a fiókadatokat, a könyv tartalmát, valamint a jelentési mechanizmusokban megadott egyéb információkat (adott esetben) és saját kezdeményezésű felülvizsgálatokat.
Az irányelveinket sértő, valamint a felhasználókat és a Google Play egész ökoszisztémáját károsító tartalmakat eltávolítjuk. Az automatizált modellek használatával több irányelvsértést észlelhetünk, és gyorsabban értékeljük a potenciális problémákat, ami segít abban, hogy a Google Play Books mindenki számára biztonságos lehessen. Szükség esetén képzésben részesült operátorok és elemzők végzik a tartalom kiértékelését, például a kontextus alapján történő meghatározást.
Ha a fiók vagy egyes Könyvek sértik az irányelveket, a következőket tehetjük:
- Eltávolítjuk vagy korlátozzuk az anyag láthatóságát
- Kikapcsoljuk az anyag előnézetét
- Letiltjuk a felhasználó hozzáférését egy vagy több Google-termékhez
- Töröljük a Google-fiókot
- Bejelentjük a jogsértő tartalmat a megfelelő hatóságoknál
- Megterheljük a számlát az ügyfél-visszatérítések összegével
- A kifizetéseket átmenetileg vagy véglegesen felfüggesztjük
Ha nem ért egyet a döntésünkkel, itt további információt talál a fellebbezési lehetőségekről. További információ a döntés elleni fellebbezésről. Fellebbezésre nem minden esetben van mód (például egyes, bírósági végzés nyomán történő eltávolítások esetén nincs ilyen lehetőség). A fellebbezési lehetőségekről a tartalmaival vagy a fiókjával kapcsolatban tőlünk kapott értesítésben talál további információt.
Ha egy adott Könyvet tartalmi felülvizsgálatnak vetünk alá tartalmi irányelveink esetleges megsértése miatt, akkor átmenetileg letilthatjuk az előnézetet mind a Google Playen, mind a Google Könyvek keresőjében.
Önmagában az, hogy egy felhasználó nem ért egyet egy bizonyos tartalommal, vagy azt kifogásolhatónak találja, még nem jelenti azt, hogy a tartalmat eltávolítjuk, illetve egyéb lépéseket teszünk. Tudjuk, hogy az emberek nézőpontja különböző lehet, és a visszaélésekkel kapcsolatos bejelentések elbírálásakor ezt figyelembe vesszük.
A Google fenntartja a jogot arra, hogy minden esetben saját belátása szerint tartózkodjon a Google Playre beküldött Könyvek értékesítésétől.