Troubleshoot issues with active deals

Sie können diese Anleitung zur Fehlerbehebung verwenden, um Probleme zu lösen, die dazu führen können, dass bei Ihren Preferred Deals oder privaten Auktionen keine Transaktion stattfindet. Anhand der Aufschlüsselung von Echtzeitgeboten können Sie das Problem ermitteln und dann hier nachlesen, welche Schritte Sie als Nächstes ausführen sollten.

Wenn Sie sich zwecks Fehlerbehebung an den Authorized Buyers-Support wenden, sollten Sie weiterhin Gebote für die betreffenden Deals abgeben. Unser Supportteam kann Ihnen dann schneller weiterhelfen. Alternativ können Sie unserem Supportteam BASE64-codierte Gebotsanfragen und Beispiele für Gebotsantworten bereitstellen.

Gebotsaktivitäten mithilfe der Aufschlüsselung von Echtzeitgeboten ansehen