如果广告素材因诸如以下网络请求而被拒,您可以参考本指南进行问题排查:
- 调用 Flash 内容(扩展名为
.swf
的文件) - 向未获批准的供应商发出的第四方调用(由未列在已获批准的供应商列表中的供应商加载的任何文件)
- 不安全的调用(从不是以
https://
开头的网址加载的任何文件)
如何找出被拒调用
具体的问题排查步骤可能会因广告素材类型而异。有关详情,请参阅下文。
展示广告素材
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对于恶意软件和无效的第四方调用:使用 REST API 提取广告素材详情,以查看标记为被拒的网域。
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对于 SSL:在广告素材部分查看所有被拒调用。
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对于无效的第四方调用或无效的视频广告供应商:使用 REST API 提取广告素材详情,以查看标记为被拒的网域。
第三方 VAST 代码
- 在广告素材部分打开相应广告素材,并复制 VAST 代码网址。
- 将 VAST 代码网址粘贴到浏览器窗口中,查看是否存在被拒调用。
- 如果您不清楚无效调用的来源,请检查它们是否来自 VAST 文件中的其他已加载资源。了解如何在 Chrome 中查看网络请求
如何解决该问题:
- 对于 SSL:移除所有不符合 SSL 规定的调用,或使调用符合 SSL 规定。
- 对于恶意软件和 Flash:需要移除所有调用。
- 无效的第四方调用:移除来自无效供应商的所有调用,或与您的客户代表合作,以认证相应技术。目前,我们只能认证已有的广告技术提供商的其他技术。
- 您可能需要与技术供应商合作,确保它们不会发出不被允许的调用。
- 了解如何在 Chrome 中查看网络请求以找出被拒调用。
- 了解如何使用 Chrome 开发者工具。
如何在 Chrome 中查看网络请求
- 在 Chrome 中打开广告素材。
- 在浏览器窗口右上方选择 Chrome 菜单 ,然后依次点击更多工具 开发者工具。
- 在随即打开的“开发者工具”面板中,点击顶部菜单中的 Network(网络)。
- 点击“Filter”(过滤)图标 ,以便打开过滤框:
- 在过滤框中,输入被 Authorized Buyers 系统拒绝的调用的域名。
- 如果存在与被拒调用匹配的网络请求,它们将显示在过滤框下方。注意:该面板中的每个请求都会显示一个名称,该名称来自网址的最后一部分。点击每个调用的名称或将鼠标光标悬停在调用名称上,即可查看完整网址。您还可以双击请求,在新的浏览器标签页中打开网址。
- 如果没有与被拒调用匹配的网络请求,请在 Authorized Buyers 中重新提交广告素材接受审批。这可能是因为第三方素材资源不再发出相应调用。
在 Authorized Buyers 中使用 REST API
您可以通过编程方式或使用浏览器访问 REST API:
如需通过编程方式访问 REST API,您需要构建一个用于访问 REST API 的应用。了解如何以编程方式访问 REST API。
如需使用浏览器访问 REST API,请执行以下操作:
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登录 Authorized Buyers。
- 转到所需的 REST API 引用。
- 点击右侧的试试看!。
- 输入参数,然后点击执行。
- 如果收到成功响应,系统将显示 200 以及所有可用信息。
- 如果未指定参数,结果中将显示您有权访问的帐号的所有广告素材。
如果广告素材被拒,请在 dealsStatusFilter
和 openAuctionStatusFilter
过滤器中查看广告素材状态。