거래 협상하기

거래를 협상할 수 있는 권한이 있는 경우 마켓플레이스 > 협상으로 이동하여 거래에 대한 변경사항을 제안할 수 있습니다. 협상을 통해 CPM, 이용 기간, 광고 조건에 대한 변경사항을 제안하고 메모를 추가하여 협상 대상과 공유할 수 있습니다.

마켓플레이스에 대한 액세스 권한은 Authorized Buyers 계정 관리자가 관리합니다. 어떤 사용자는 사용 가능한 제품 및 게시자 프로필을 볼 수 있는 반면, 어떤 사용자는 거래를 협상, 승인 및 관리할 수도 있습니다. 계정 사용자를 관리하는 방법에 대해 알아보세요.

기존 제안에 대한 협상

변경사항을 제안하거나 판매자에게 답변하여 협상을 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

1. https://realtimebidding.google.com에서 Authorized Buyers 계정에 로그인하고 왼쪽 메뉴에서 마켓플레이스 > 협상으로 이동합니다.
2. 협상할 제안서를 찾습니다. 게시자가 제안서를 다시 보낸 후에는 협상 과정에 따라 상태가 '검토가 요청됨' 또는 '승인이 요청됨'으로 표시됩니다.
3. 제안서를 클릭하여 조건 및 설정을 표시합니다. 기본 보기에서는 협상의 현재 상태를 보여줍니다. 협상 내역을 보려면 협상 내역 탭을 클릭합니다.

   • 받은 제안의 세부사항이 만족스러우면 변경 없이 수락할 수 있습니다.

     1. '동의 확인' 대화상자에서 '구매자 연락처' 필드에 이메일 주소를 입력합니다.

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        제안 수락이 성공적으로 이루어지려면 하나 이상의 이메일 주소를 입력해야 합니다. 판매자의 회신은 계정 수준 이메일 주소와 추가로 지정한 주소로 전송됩니다.

        여기 입력하는 이메일 주소와 계정 수준 이메일 주소는 게시자가 볼 수 있습니다.

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     2. 예, 동의합니다를 클릭합니다.

     그러면 제안서가 자동으로 거래(또는 제안서에 따라 여러 거래)를 생성하고 왼쪽의 '거래' 메뉴에 표시됩니다.

   • 수락하지 않고 세부정보에 대한 변경사항을 제안하고 싶거나 판매자에게 메시지를 보내고 싶은 경우 다음을 수행하세요.

     1. 제안서를 찾아 클릭합니다.
     2. 변경사항 제안을 클릭합니다. 
     3. 각 거래의 설정 또는 조건을 수정합니다.
        1. 가격 - 0보다 커야 합니다.
        2. 노출수 - 0보다 커야 합니다.
        3. 시작일 - 현재 또는 이후의 날짜여야 합니다.
        4. 종료일 - 시작일 이후여야 합니다.
           
           '추가 약관(선택사항)' 필드에 메모를 추가할 수도 있습니다. 변경을 완료하면 적용을 클릭합니다.
     4. 제안된 변경사항을 판매자에게 보낼 준비가 되면 제안서 보내기를 클릭합니다.
     5. '제안서 보내기' 대화상자에서 '구매자 연락처' 필드에 이메일 주소를 입력합니다.

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        변경사항을 제안하거나 판매자에게 메시지를 보내는 과정이 성공적으로 이루어지려면 하나 이상의 이메일 주소를 입력해야 합니다. 판매자의 회신은 계정 이메일 주소와 추가로 지정한 주소로 전송됩니다.

        여기 입력하는 이메일 주소와 계정 수준 이메일 주소는 게시자가 볼 수 있습니다.

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협상 보기

이미 진행 중인 협상을 보는 방법:

1. https://realtimebidding.google.com에서 Authorized Buyers 계정에 로그인하고 왼쪽 메뉴에서 마켓플레이스 > 협상으로 이동합니다.
2. 진행 중인 협상은 기본적으로 모든 고객에게 표시됩니다. 구매자가 조치를 취해야 하는 협상은 '검토가 요청됨' 또는 '승인이 요청됨' 상태로 표시됩니다.
3. (선택사항) 제안서 ID, 제안서 이름, 게시자 이름, 거래 유형 또는 상태별로 협상을 필터링할 수 있습니다. 또한 제안서 이름, 게시자 이름, 시작일 및 종료일, 보장 노출수 열을 정렬할 수도 있습니다.

거래 일시중지

확정된 제안서에서 다른 거래를 일시중지하지 않은 채 하나의 거래만 일시중지할 수 있습니다.

일부 거래의 경우 귀하와 판매자가 배송을 일시중지하지 않기로 합의했을 수 있습니다. 이러한 거래를 일시중지하면 이 협약에 위배될 수 있습니다.

1. https://realtimebidding.google.com에서 Authorized Buyers 계정에 로그인하고 왼쪽 메뉴에서 마켓플레이스 > 협상으로 이동합니다.
2. 제안서 이름을 클릭합니다.
3. 확정된 제안서 탭을 클릭합니다.
4. 다음 중 한 가지 방법을 사용하세요.
   • 거래 이름 왼쪽에서 활성 아이콘 을 클릭하고 드롭다운에서 일시중지를 선택합니다.
   • 하나 이상의 거래 이름 옆의 체크박스를 선택하고 표 위에 표시되는 일시중지 버튼을 클릭합니다.
5. 표시되는 팝업에서 일시중지 이유를 입력하면 판매자에게 표시됩니다.
6. 일시중지를 클릭합니다.

사용자 또는 판매자가 거래를 일시중지하거나 재개하면 상대방에게 이메일 알림이 전송됩니다.

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거래를 관리하는 방법에 대해 알아보세요.