Ver o status do pagamento e o saldo

É possível monitorar os pagamentos do Authorized Buyers e o saldo da conta a qualquer momento.

Verificar o status do pagamento

  1. Faça login no Authorized Buyers.

  2. Clique em Administrador e depois Faturamento.
  3. Clique em Histórico de transações.
  4. Veja as informações de "Último pagamento…" na primeira célula da tabela.
  5. (Opcional) Para ver o status de um pagamento específico, faça o seguinte:
    1. Selecione Detalhes nas opções de filtro, em vez de "Resumo".
    2. Na coluna "Descrição", você verá um item de linha para o pagamento. Esse item de linha pode mostrar o seguinte:
      • Em andamento: um custo, pagamento ou ajuste está sendo realizado.
      • Pagamento: um pagamento que você efetuou foi aplicado à sua conta.
      • Pagamento recusado: o banco ou a administradora do cartão de crédito recusou seu pagamento.

Saiba mais sobre os cronogramas gerais de pagamentos com base no tipo de pagamento.

Verificar o saldo atual

  1. Clique em Administrador e depois Faturamento.
  2. Clique em Histórico de transações no menu de navegação à esquerda.
  3. Verifique a coluna "Saldo", que pode mostrar um valor negativo ou positivo.
    • Os números positivos mostram o valor devido pela atividade publicitária que você já acumulou.
    • Os números negativos mostram o crédito da conta que será usado para futuros custos de publicidade. Os números negativos são mostrados entre parênteses.

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