Наразі ця сторінка недоступна вашою мовою. Ви можете вибрати іншу мову внизу екрана або миттєво перекласти будь-яку веб-сторінку потрібною мовою за допомогою вбудованої функції перекладу Google Chrome.

Как устранить проблемы с командой "Окей, Google" на мобильном устройстве

Если Ассистент на вашем устройстве не отвечает, попробуйте решить эту проблему с помощью инструкций из этой статьи. Узнайте, как обратиться к Ассистенту, не используя команду "Окей, Google".

Подготовка

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и сигнал сети достаточно сильный. При возникновении неполадок с подключением перезапустите устройство.

Шаг 1. Проверьте языковые настройки Ассистента

  1. Откройте приложение "Google Ассистент" Ассистент на iPhone или iPad.
  2. В правом верхнем углу экрана коснитесь фото профиля или значка с первой буквой имени затем Ассистент затем Языки.
  3. При необходимости измените язык:
    1. Нажмите на текущий язык.
    2. Выберите новый язык для общения с Ассистентом.

Шаг 2. Проверьте наличие обновлений для приложения Google

  1. Откройте страницу приложения Google на iPhone или iPad.
  2. Нажмите Обновить. Если вы видите надпись "Открыть", значит вы уже используете последнюю версию приложения.

Шаг 3. Скажите "Окей, Google"

Чтобы проверить, устранена ли проблема, скажите "Окей, Google". Убедитесь, что Google Ассистент распознает ваш голос:

  1. Постарайтесь исключить посторонний шум.
  2. Скажите "Окей, Google", как вы обычно это делаете.

Как отправить отзыв

  1. Откройте приложение Google Приложение Google.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля затем Отправить отзыв.
  3. Опишите проблему и выберите "Отправить" Отправить.
    • Даже если мы не ответим вам лично, ваш отзыв поможет нам устранить проблему.

Статьи по теме

iOS Android
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
11590125669163768208
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
1633398
false
false