Важно!
- С декабря 2021 года звонить с помощью Ассистента на колонках и умных дисплеях можно только по номерам, которые сохранены в Google Контактах. Подробнее…
- С декабря 2022 года звонки с помощью Ассистента на сторонних колонках и умных дисплеях могут быть недоступны. Связь по протоколу VoIP, например в Duo, будет работать как обычно.
- C февраля 2024 года пользователи Google Ассистента больше не могут звонить на колонки и умные дисплеи с других устройств с поддержкой Ассистента.
В каких регионах поддерживаются телефонные звонки
- США и Канада. Можно звонить на большинстве колонок и умных дисплеев.
- Другие страны. Звонки на колонках и умных дисплеях сейчас возможны только через приложение Google Duo. Подробнее о звонках в Duo…
Важно! Телефонные звонки не поддерживаются на колонках Bose и Sonos со встроенным Google Ассистентом и больше не доступны на умных будильниках.
Колонки
- Все колонки Google Home и Nest.
Умные дисплеи
- Любые умные дисплеи с Google Ассистентом.
На какие номера можно звонить
Важно! Вызвать экстренные службы с помощью Ассистента невозможно.
Вы можете звонить:
- на номера в США или Канаде – с номеров США;
- на международные и платные (1-900) номера, если вы связали устройство с номером в Google Fi или Google Voice, на счету которого достаточно средств.
Сколько стоит звонок
Вы можете бесплатно звонить на большинство номеров США и Канады.
Шаг 1. Настройте вызовы
Важно!
Важно! Чтобы звонить на устройствах с поддержкой Ассистента, включите эту функцию в приложении Google Home. Подробнее о том, как настроить устройство…
Шаг 1. Синхронизируйте контактыЧтобы звонить по номерам из Google Контактов, включите персональные результаты.
Если вы хотите звонить по номерам, сохраненным на телефоне или планшете Android, узнайте, как управлять информацией о контактах с ваших устройств.
Если вы скроете свой номер, абонент увидит надпись "Скрытый номер" или "Анонимный вызов".
Как показывать номер телефона
- Откройте приложение Google Home
на телефоне или планшете Android.
- В правом верхнем углу экрана коснитесь значка своего профиля
Настройки Ассистента.
- В разделе "Все настройки" выберите Общение и связь
- В разделе "Ваш номер" нажмите Изменить
- Укажите номер телефона и нажмите Добавить.
- Вы получите SMS с кодом. Введите его.
- Если вы не получили код, подождите 30 секунд, а затем нажмите Отправить новый код.
- Нажмите Подтвердить.
на телефоне или планшете Android.
Настройки Ассистента.Примечание. Номер телефона можно найти в разделе "Ваш номер". Он появится в течение 10 минут.
Как скрыть номер телефона
- Откройте приложение Google Home
- В правом верхнем углу экрана коснитесь значка своего профиля
- В разделе "Все настройки" выберите Общение и связь
- В разделе "Ваш номер" нажмите Изменить
Важно! Сервис Google Fi доступен только в США, а сервис Google Voice – в США и Канаде.
За звонки с этого номера будет взиматься плата.
- Откройте приложение Google Home
- В правом верхнем углу экрана коснитесь значка профиля
- В разделе "Все настройки" выберите Общение и связь
- Выберите доступный сервис.
- Следуйте инструкциям на экране.
Любой пользователь может совершить вызов, продиктовав нужный номер или назвав организацию. Чтобы звонить своим контактам через колонку или умный дисплей, каждому пользователю нужно связать голос с собственным аккаунтом Google. Подробнее о том, как с помощью Voice Match добавить образец голоса на устройство…
Примечание. Вы можете разрешить другим пользователям звонить выбранным домашним контактам на колонке или умном дисплее. Подробнее о том, как настроить домашние контакты…
Как начать или завершить вызов с помощью голосовой команды
Чтобы начать вызов, скажите "Окей, Google", а затем нужную команду:
- "Позвони [имя в дательном падеже]".
- "Позвони в компанию [название]".
- "Где ближайшая компания [название]?", затем "Позвони туда".
- "Позвони по номеру [номер телефона]".
На телефонах Pixel 4 и более новых моделях принять или отклонить вызов можно также с помощью команд "Ответить" и "Отклонить".
Как отвечать на автоматические сообщения и выбирать пункты телефонного меню
При звонке в компанию, где используется автосекретарь, вы получите прямую расшифровку его слов. Так вам будет проще ответить на автоматические сообщения и выбрать нужные пункты меню. Ассистент также может подождать ответа специалиста и соединить вас с ним, когда тот подключится.
Важно! Эта функция доступна в США и только на английском языке. Использовать ее можно на смартфоне Pixel 3a и более новых моделях.
- Откройте приложение "Телефон"
.
- Нажмите на значок "Ещё"
- Включите или отключите функцию Direct My Call.
.
Как настроить вызовы в Duo
Важно! Если вы уже используете Duo, сначала вам нужно связать номер Duo с аккаунтом Google в приложении Duo.
На колонке- Откройте приложение Google Home
- В нижней части экрана коснитесь значка главной страницы
.
- Нажмите на колонку и удерживайте.
- В правом верхнем углу экрана коснитесь значка настроек
- Следуйте инструкциям на экране.
.
- Откройте приложение Google Home
- В нижней части экрана коснитесь значка главной страницы
- Нажмите на умный дисплей и удерживайте.
- В правом верхнем углу экрана коснитесь значка настроек
- Следуйте инструкциям на экране.
Совет. Если после настройки Duo на колонке или умном дисплее стали возникать проблемы с приложением, изучите инструкции по устранению неполадок.
Шаг 2. Позвоните
Скажите "Окей, Google" и произнесите нужную команду:
- "Позвони [имя в дательном падеже]".
- "Позвони в [название компании]".
- "Где ближайшая [компания]?", затем "Позвони туда".
- "Позвони по номеру [номер телефона]".
На колонках вы можете задавать Google Ассистенту вопросы даже во время звонка. Спросите, например, "Какая сейчас погода?" или "Какова высота Эвереста?".
На умных дисплеях можно использовать Google Ассистента только для действий, связанных с вызовом. Например, вы можете отключить звук будильника.
Шаг 3. Завершите вызов
Чтобы завершить вызов, используйте голосовые команды, кнопки или жесты. Например:
- Скажите "Окей, Google, заверши вызов".
- Нажмите Завершить вызов.