중요:
- 2021년 12월부터 스피커 및 스마트 디스플레이에서 Google 지원 전화를 걸 때 Google 주소록에 있는 번호로만 걸 수 있습니다. 이 변경사항에 관해 자세히 알아보기
- 2022년 12월부터 Google 이외의 스피커 및 스마트 디스플레이에서 Google 지원 전화 기능이 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. Duo와 같은 VoIP는 정상적으로 작동합니다.
- 2024년 2월부터 Google 어시스턴트에서는 다른 어시스턴트 지원 기기에서 스마트 스피커 또는 스마트 디스플레이 기기로 전화를 거는 기능을 더 이상 지원하지 않습니다.
전화 통화가 지원되는 국가
- 미국 및 캐나다: 대부분의 스피커와 스마트 디스플레이에서 전화를 걸 수 있습니다.
- 기타 국가: 현재 스피커와 스마트 디스플레이에서 전화를 거는 기능이 지원되지 않지만, Duo를 사용하여 이러한 기기에서 전화를 걸 수는 있습니다. Duo를 사용하여 전화 거는 방법 알아보기
중요: 전화 통화는 Google 어시스턴트가 내장된 Bose 또는 Sonos 스피커에서는 지원되지 않으며, 스마트 시계에서도 더 이상 지원되지 않습니다.
스피커
- 모든 Google Home 및 Nest 스피커
스마트 디스플레이
- Google 어시스턴트가 내장된 모든 스마트 디스플레이
전화할 수 있는 번호
중요: 응급 서비스로는 전화를 걸 수 없습니다.
다음 연락처로 전화를 걸 수 있습니다.
- 미국 전화번호에서 미국 또는 캐나다 번호로 전화
- 기기를 통화 잔액이 있는 Google Fi 번호 또는 Google Voice 번호에 연결한 경우 국제 및 프리미엄(1-900) 번호로 전화
통화 비용
대부분의 미국 및 캐나다 번호로 무료로 전화를 걸 수 있습니다.
1단계: 통화 설정하기
중요:
중요: Google 어시스턴트 지원 기기에서 전화를 걸려면 Google Home 앱에서 기기가 설정되어 있어야 합니다. 기기를 설정하는 방법 알아보기
1단계: 연락처 동기화하기Google 주소록에 있는 번호로 전화를 걸려면 개인 검색 결과를 사용 설정하세요.
Android 휴대전화 또는 태블릿에 저장된 연락처로 전화를 걸려면 기기의 연락처 정보를 관리하세요.
다른 번호를 표시하도록 선택하지 않는 한 수신자에게는 '비공개' 또는 '익명'으로 표시됩니다.
전화번호 표시
- Android 스마트폰이나 태블릿에서 Google Home 앱 을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜 어시스턴트 설정을 탭합니다.
- '모든 설정'에서 커뮤니케이션 통화 제공업체를 탭합니다.
- '내 전화번호'에서 수정 전화번호 추가 또는 변경을 탭합니다.
- 전화번호를 입력하고 추가를 탭합니다.
- 문자 메시지로 코드를 받으면 해당 코드를 입력합니다.
- 코드를 받지 못했다면 30초간 기다렸다가 새 코드 전송을 탭합니다.
- 확인을 탭합니다.
중요: '내 전화번호'에서 전화번호를 찾을 수 있습니다. 표시되기까지 최대 10분이 소요될 수 있습니다.
전화번호 숨기기
- Android 스마트폰이나 태블릿에서 Google Home 앱 을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜 어시스턴트 설정을 탭합니다.
- '모든 설정'에서 커뮤니케이션 통화 제공업체를 탭합니다.
- '내 전화번호'에서 수정 비공개 전화번호 사용을 탭합니다.
중요: Google Fi는 미국에서만 사용할 수 있으며 Google Voice는 미국과 캐나다에서 사용할 수 있습니다.
전화를 걸 때 이 번호를 사용할 수 있습니다. 서비스 이용 요금은 이 번호로 청구됩니다.
- Google Home 앱 을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜 어시스턴트 설정을 탭합니다.
- '모든 설정'에서 커뮤니케이션 통화 제공업체를 탭합니다.
- 사용 가능한 서비스를 선택합니다.
- 화면에 표시된 안내를 따릅니다.
누구나 전화번호, 업체, 장소에 전화를 걸 수 있습니다. 여러 사람이 스피커 또는 스마트 디스플레이에서 연락처에 저장된 번호로 전화를 걸 수 있게 하려면 각자 자신의 음성을 Google 계정에 연결해야 합니다. Voice Match를 사용하여 음성을 연결하는 방법 알아보기
도움말: 다른 사람이 스피커 또는 스마트 디스플레이에서 특정 가족 연락처에 전화를 걸도록 허용할 수 있습니다. 가족 연락처 설정 방법 알아보기
음성으로 통화 시작 및 종료하기
통화를 시작하려면 "Hey Google"이라고 말한 후 다음 명령어를 말씀해 보세요.
- "[연락처 이름]에게 전화해 줘."
- "[업체 이름]에 전화해 줘."
- "가까운 [업체]가 어디지?"라고 말한 다음 "전화 걸어 줘."
- "[전화번호]번으로 전화해 줘."
Pixel 4 이상에서는 "수락", "거부"와 같은 명령어를 사용하여 통화를 수락하거나 거부할 수도 있습니다.
자동 메시지 및 전화 메뉴 관련 도움말 보기
자동 전화 시스템으로 업체에 전화를 걸면 통화의 실시간 스크립트를 받아 자동 메시지와 메뉴를 탐색하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 또한 어시스턴트가 대기하다가 상담사가 통화에 참여하면 통화를 연결해 줍니다.
중요: 이 기능은 미국 내의 Pixel 3a 이상 Pixel 휴대전화에서 영어로 사용할 수 있습니다.
- 전화 앱 을 엽니다.
- 더보기 설정 Direct My Call을 탭합니다.
- Direct My Call을 사용 또는 사용 중지합니다.
Duo 통화 설정
중요: 이이 단계를 따르기 전에 미 Duo를 사용 중이라면 Duo 앱에서 Duo 전화번호에 Google 계정을 연결하세요. Google 계정 연결 방법 알아보기
스피커에서- Android 스마트폰이나 태블릿에서 Google Home 앱 을 엽니다.
- 하단에서 집 을 탭합니다.
- 스피커를 길게 터치합니다.
- 오른쪽 상단에서 기기 설정 커뮤니케이션 Duo 통화를 탭합니다.
- 화면에 표시된 안내를 따릅니다.
- Android 스마트폰이나 태블릿에서 Google Home 앱 을 엽니다.
- 하단에서 집 을 탭합니다.
- 스마트 디스플레이를 길게 터치합니다.
- 오른쪽 상단에서 기기 설정 음성 및 영상 통화 Duo 영상 통화를 탭합니다.
- 화면에 표시된 안내를 따릅니다.
도움말: 스피커나 스마트 디스플레이에 Duo를 설정한 후 Duo에 문제가 발생하는 경우 일반적인 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
2단계: 전화 걸기
"Hey Google"이라고 말한 후 다음 명령어를 말합니다.
- "[연락처 이름]에게 전화해 줘."
- "[업체 이름]에 전화해 줘."
- "가까운 [업체]가 어디지?"라고 말한 다음 "전화 걸어 줘."
- "[전화번호]번으로 전화해 줘."
스피커를 통해 통화하는 중에도 Google 어시스턴트에게 "날씨 어때" 또는 "에베레스트산의 높이는 얼마야?"와 같은 기본 정보를 요청할 수 있습니다.
스마트 디스플레이에서는 통화와 관련된 작업에만 Google 어시스턴트를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 알람을 음소거할 수 있습니다.
3단계: 통화 종료하기
음성 명령, 버튼 또는 동작을 사용하여 통화를 종료할 수 있습니다.
- "Hey Google, 전화 끊어 줘."라고 말합니다.
- 통화 종료를 탭합니다.