Google アシスタント デバイスで電話をかける

重要:

  • 2021 年 12 月より、Google がサポートする通話をスピーカーやスマートディスプレイからかけることができるのは、Google コンタクトに登録されている電話番号のみに制限されます。詳しくは、この変更についての記事をご覧ください。
  • 2022 年 12 月より、Google 以外のスピーカーやスマートディスプレイから Google がサポートする通話を利用することはできなくなります。Duo などの VoIP は引き続きご利用いただけます。
  • 2024 年 2 月より、Google アシスタントは、別のアシスタント搭載デバイスからのスマート スピーカーやスマートディスプレイ デバイスへの通話のサポートを終了します。
スピーカー、スマートディスプレイ、Google Pixel Tablet で Google アシスタントを使って友だち、家族、お店やサービスに電話をかけることができます。ただし、着信を受けることはできません。

通話がサポートされている国

  • 米国、カナダ: ほとんどのスピーカーやスマートディスプレイで電話をかけることができます。
  • その他の国: 現在のところ、スピーカーやスマートディスプレイでの通話はサポートされていません。ただし、スピーカーやスマートディスプレイから Duo 通話を発信することはできます。Duo 通話を行う方法をご覧ください
電話をかけられる Google アシスタント搭載デバイス

重要: Google アシスタント搭載の Bose スピーカーと Sonos スピーカーでは、通話をご利用になれません。また、スマート時計でも通話できなくなりました。

スピーカー

  • Google Home、Google Nest のすべてのスピーカー

スマートディスプレイ

  • すべての Google アシスタント built-in スマートディスプレイ

通話できる相手

重要: 緊急通報は行えません。

以下の番号に電話をかけることができます。

  • 米国の電話番号から米国またはカナダの電話番号へ
  • 国際電話番号と追加料金のかかる電話番号(1~900)(デバイスを Google Fi 番号またはクレジット残高のある Google Voice 番号にリンクしている場合)

通話料

米国とカナダのほとんどの電話番号への通話は無料です。

ステップ 1: 通話を設定する

重要: Google アシスタント搭載デバイスで電話をかけるには、デバイスが Google Home アプリでセットアップされていることをご確認ください。詳しくは、デバイスのセットアップについての記事をご覧ください。

ステップ 1: 連絡先を同期する

Google コンタクトの連絡先に電話をかけるには、アカウントに基づく情報を有効にします。

iPhone または iPad に保存した連絡先に通話する手順は次のとおりです。

  1. [デバイス情報] を有効にします。
  2. Google Home アプリをダウンロードして設定します。
  3. iPhone や iPad で、Google Home アプリ Google Home を開きます。
  4. 右上のプロフィール写真またはイニシャル 次に [アシスタントの設定] をタップします。
  5. [コミュニケーション] 次に [携帯通信会社] をタップします。
    • [コミュニケーション] が表示されない場合は、先に [設定の表示を増やす] をタップします。
  6. [連絡先をアップロード] で [今すぐアップロード] をタップします。

デバイスの連絡先が Google アシスタントと定期的に同期されるようになりました。

多数の連絡先や新しい連絡先がある場合、デバイスで通話できるようになるまでに数分かかることがあります。

(省略可)ステップ 2: 通話時に自分の番号を表示する

別の番号を表示するよう選択した場合を除き、通話相手には「非公開」または「匿名」と表示されます。

電話番号を表示する

  1. iPhone または iPad で、Google Home アプリ Google Home を開きます。
  2. 右上のプロフィール写真またはイニシャル 次に [アシスタントの設定] をタップします。
  3. [コミュニケーション] 次に [携帯通信会社] をタップします。
  4. [あなたの電話番号] 次に [編集] 次に [電話番号の追加または変更] をタップします。
  5. 電話番号を入力し、[追加] をタップします。
  6. コードが記載されたテキスト メッセージが届いたら、コードを入力します。
    • コードが届かない場合は、30 秒待ってから [新しいコードを送信] をタップします。
  7. [確認] をタップします。

ヒント: 電話番号が [あなたの電話番号] に表示されるようになります。電話番号が表示されるまでに最長で 10 分ほどかかる場合があります。

電話番号を非表示にする

  1. iPhone または iPad で、Google Home アプリ Google Home を開きます。
  2. 右上のプロフィール写真またはイニシャル 次に [アシスタントの設定] をタップします。
  3. [コミュニケーション] 次に [携帯通信会社] をタップします。
    • [コミュニケーション] が表示されない場合は、先に [設定の表示を増やす] をタップします。
  4. [あなたの電話番号] をタップします。
  5. 次のいずれかを行います。
(省略可)ステップ 3: Google Fi 番号または Google Voice 番号を使用する

重要: Google Fi は米国でのみご利用になれます。Google Voice は米国とカナダでご利用になれます。

通話の際にこの番号を使用できます。この番号を使用して通話を行った場合、該当のサービスに対する請求が発生します。

  1. iPhone や iPad で、Google Home アプリ Google Home を開きます。
  2. 右上にあるプロフィール写真またはイニシャル 次に [アシスタントの設定] をタップします。
  3. [コミュニケーション] 次に [携帯通信会社] をタップします。
  • [コミュニケーション] が表示されない場合は、先に [設定の表示を増やす] をタップします。
  1. 利用できるサービスを選択します。
  2. 画面上の指示に沿って操作します。
(省略可)ステップ 4: 複数のユーザーがそれぞれの連絡先に電話をかけられるようにする
重要: Google アカウントを最初にリンクしたユーザーがアカウントに基づく情報を有効にしていて、Voice Match で声をリンクしているユーザーがいない場合、最初のユーザーの連絡先にすべてのユーザーが電話をかけられるようになります。

電話番号や店舗を指定して、誰でも電話をかけることができます。複数のユーザーがスピーカーやスマートディスプレイで各自の連絡先に電話をかけられるようにするには、各ユーザーが自分の声を各自の Google アカウントにリンクする必要があります。詳しくは、Voice Match で声をリンクする方法についての記事をご覧ください。

ヒント: 家族共有の連絡先を選択して、その連絡先に他のユーザーがスピーカーやスマートディスプレイから電話をかけられるようにすることができます。詳しくは、家族共有の連絡先を設定する方法についての記事をご覧ください。

Google アシスタントで通話を開始、終了する

通話を始めるには、「OK Google」と話しかけてから次のように言います。

  • 「[連絡先の名前] に電話して」
  • 「[店舗名] に電話して」
  • 「一番近い [店舗] はどこ?」
  • 「[電話番号] に電話して」
  • 「着信に応答」
  • 「通話を拒否」

Duo 通話をセットアップする

重要: すでに Duo をお使いの場合は、次の手順を行う前に、Duo アプリで Duo の電話番号に Google アカウントを接続してください。

スピーカー
  1. iPhone や iPad で、Google Home アプリ Google Home を開きます。
  2. 画面下部の家アイコン ホーム をタップします。
  3. スピーカーを長押しします。
  4. 右上のデバイス設定アイコン 設定 次の操作 [コミュニケーション] 次に [Duo 通話] をタップします。
  5. 画面上の指示に沿って操作します。
スマートディスプレイ
  1. iPhone や iPad で、Google Home アプリ Google Home を開きます。
  2. 画面下部の家アイコン ホーム をタップします。
  3. スマートディスプレイを長押しします。
  4. 右上のデバイス設定アイコン 設定 次に [音声通話とビデオ通話] 次に [Duo 通話] をタップします。
  5. 画面上の指示に沿って操作します。

ヒント: スピーカーやスマートディスプレイで Duo をセットアップした後に Duo で問題が発生した場合は、一般的な問題の解決方法についての説明をご覧ください

ステップ 2: 電話をかける

「OK Google」と言ってから、次のように話しかけます。

  • 「[連絡先の名前] に電話して」
  • 「[店舗名] に電話して」
  • 「最寄りの [店舗の種類] は?」と言ってから「電話して」
  • 「[電話番号] に電話して」
通話中に Google アシスタントを使用する

スピーカーでは、通話中も Google アシスタントに「天気はどう?」、「エベレストの高さは?」などと話しかけて簡単な情報を入手できます。

スマートディスプレイでは、通話に関連する操作にのみ Google アシスタントを使用できます(アラームの消音など)。

ステップ 3: 通話を終了する

音声コマンド、ボタン、ジェスチャーを使用して通話を終了できます

  • 「OK Google、電話を切って」と言います。
  • [通話を終了] をタップします。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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