Menelepon di perangkat Asisten Google

Penting:

  • Mulai Desember 2021, panggilan telepon yang didukung Google dari speaker dan Layar Smart Anda hanya dapat dilakukan ke nomor yang tersimpan di Google Kontak Anda. Pelajari perubahan ini lebih lanjut.
  • Pada Desember 2022, panggilan telepon yang didukung Google dari speaker dan layar smart non-Google mungkin tidak berfungsi lagi. VoIP seperti Duo akan berfungsi seperti biasa.
  • Mulai Februari 2024, Asisten Google tidak lagi mendukung panggilan telepon ke Smart speaker atau perangkat Layar smart dari perangkat lain yang dilengkapi dengan Asisten.
Anda dapat meminta Asisten Google untuk menelepon teman, keluarga, dan rekan bisnis melalui speaker, Layar Smart, atau Pixel Tablet. Anda tidak dapat menerima panggilan telepon masuk.

Tempat panggilan telepon didukung

  • Amerika Serikat dan Kanada: Anda dapat melakukan panggilan telepon di sebagian besar speaker dan Layar Smart.
  • Negara lainnya: Panggilan telepon saat ini tidak didukung di speaker dan Layar Smart, tetapi Anda dapat menelepon dengan Duo di speaker dan Layar Smart. Pelajari cara menelepon dengan Duo.
Perangkat dilengkapi dengan Asisten Google yang dapat melakukan panggilan telepon

Penting: Panggilan telepon tidak didukung di speaker Bose atau Sonos yang dilengkapi Asisten Google, dan tidak didukung lagi di Smart Clock apa pun.

Speaker

  • Semua speaker Google Home dan Nest

Layar Smart

  • Semua Smart Display yang dilengkapi Asisten Google

Yang dapat Anda telepon

Penting: Anda tidak dapat menelepon layanan darurat.

Anda dapat menelepon ke:

  • Nomor telepon Amerika Serikat atau Kanada dari nomor Amerika Serikat
  • Nomor internasional dan premium (1-900) jika Anda menautkan perangkat ke nomor Google Fi atau nomor Google Voice yang memiliki pulsa.

Biaya panggilan

Anda dapat menelepon sebagian besar nomor AS dan Kanada tanpa biaya.

Langkah 1: Siapkan panggilan telepon

Penting:

Penting: Untuk melakukan panggilan di perangkat yang dilengkapi dengan Asisten Google, pastikan perangkat disiapkan di aplikasi Google Home. Pelajari cara menyiapkan perangkat.

Langkah 1: Sinkronkan kontak

Untuk menelepon Google Kontak Anda, aktifkan hasil personal.

Untuk menelepon kontak yang disimpan di ponsel atau tablet Android, kelola info kontak dari perangkat Anda.

(Opsional) Langkah 2: Tampilkan nomor Anda saat menelepon

Penerima panggilan telepon akan melihat "Pribadi" atau "Anonim", kecuali jika Anda memilih untuk menampilkan nomor lain.

Menampilkan nomor telepon Anda

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Home Google Home.
  2. Di kanan atas, ketuk Foto profil atau inisial Anda kemudian Setelan Asisten.
  3. Di bagian "Semua setelan", ketuk Komunikasikemudian Penyedia panggilan.
  4. Di bagian "Nomor telepon Anda", ketuk Edit kemudian Tambahkan atau ubah nomor telepon.
  5. Masukkan nomor telepon, lalu ketuk Tambahkan.
  6. Saat Anda menerima SMS berisi kode, masukkan kodenya.
    • Jika Anda tidak menerima kode, tunggu 30 detik, lalu ketuk Kirimkan kode baru.
  7. Ketuk Verifikasi.

Tips: Anda dapat menemukan nomor telepon di bagian "Nomor telepon Anda". Perlu waktu 10 menit untuk memunculkannya.

Menyembunyikan nomor telepon

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Home Google Home.
  2. Di kanan atas, ketuk Foto profil atau inisial Anda kemudian Setelan Asisten.
  3. Di bagian "Semua setelan", ketuk Komunikasi kemudian Penyedia panggilan.
  4. Di bagian "Nomor telepon Anda", ketuk Edit kemudian Gunakan nomor tidak terdaftar.
(Opsional) Langkah 3: Gunakan nomor Google Fi atau Google Voice Anda

Penting: Google Fi hanya tersedia di AS. Google Voice tersedia di AS dan Kanada.

Anda dapat menggunakan nomor ini untuk menelepon. Nomor ini terikat dengan tagihan Anda untuk layanan tersebut.

  1. Buka aplikasi Google Home Google Home.
  2. Di kanan atas, ketuk Foto profil atau inisial Anda kemudian Setelan Asisten.
  3. Di bagian "Semua setelan", ketuk Komunikasi kemudian Penyedia panggilan.
  4. Pilih layanan yang tersedia.
  5. Ikuti petunjuk di layar.
(Opsional) Langkah 4: Izinkan beberapa orang menelepon kontak mereka
Penting: Semua orang dapat menelepon kontak orang pertama yang menautkan Akun Google-nya jika orang tersebut telah mengaktifkan hasil personal dan tidak ada yang menautkan suaranya dengan Voice Match.

Siapa saja bisa menelepon nomor, bisnis, atau tempat. Untuk mengizinkan lebih dari satu orang menelepon kontaknya di speaker atau Layar Smart, setiap orang perlu menautkan suaranya dengan Akun Google miliknya. Pelajari cara menautkan suara Anda dengan Voice Match.

Tips: Anda dapat mengizinkan orang lain menelepon kontak anggota keluarga yang dipilih dari speaker atau Layar Smart. Pelajari cara menyiapkan kontak anggota keluarga.

Memulai & mengakhiri panggilan telepon dengan suara Anda

Untuk memulai panggilan telepon, ucapkan "Ok Google". Kemudian, ucapkan perintah:

  • "Telepon [nama kontak]".
  • "Telepon [nama bisnis]".
  • "Apa nama [bisnis] terdekat?" lalu "Telepon bisnis tersebut".
  • "Telepon [nomor telepon]".

Di Pixel 4 dan yang lebih baru, Anda juga dapat menerima atau menolak panggilan telepon dengan perintah seperti "Jawab" dan "Tolak".

Mendapatkan bantuan terkait pesan & menu sistem telepon otomatis

Saat menghubungi bisnis dengan sistem telepon otomatis, Anda dapat memperoleh transkrip instan panggilan telepon untuk membantu menanggapi pesan otomatis dan memilih menunya. Asisten juga dapat membantu Anda menunggu panggilan yang ditahan dan menyambungkan Anda saat agen telah terhubung dengan panggilan telepon.

Penting: Fitur ini tersedia di ponsel Pixel 3a dan yang lebih baru dalam bahasa Inggris di Amerika Serikat.

  1. Buka aplikasi Telepon .
  2. Ketuk Lainnya kemudian Setelan kemudian Direct My Call.
  3. Aktifkan atau nonaktifkan Direct My Call.

Menyiapkan panggilan telepon Duo

Penting: Sebelum mengikuti langkah-langkah ini, jika Anda sudah menggunakan Duo, hubungkan Akun Google Anda ke nomor telepon Duo di aplikasi Duo. Pelajari cara menghubungkan Akun Google Anda.

Di speaker
  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Home Google Home.
  2. Di bagian bawah, ketuk Rumah Home.
  3. Sentuh lama speaker Anda.
  4. Di kanan atas, ketuk Setelan perangkat Setelan kemudian Komunikasi kemudian Panggilan Duo.
  5. Ikuti petunjuk di layar.
Di Layar Smart
  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Home Google Home.
  2. Di bagian bawah, ketuk Rumah Home.
  3. Sentuh lama Layar Smart Anda.
  4. Di kanan atas, ketuk Setelan perangkat Setelan kemudian Panggilan suara & video kemudian Panggilan video Duo.
  5. Ikuti petunjuk di layar.

Tips: Jika Anda mengalami masalah dengan Duo setelah menyiapkannya di speaker atau Layar Smart, pelajari cara memperbaiki masalah umum.

Langkah 2: Lakukan panggilan

Ucapkan "Ok Google", lalu ucapkan perintah:

  • "Telepon [nama kontak]".
  • "Telepon [nama bisnis]".
  • "Apa nama [bisnis] terdekat?" lalu "Telepon bisnis tersebut".
  • "Telepon [nomor telepon]".
Menggunakan Asisten Google saat menelepon

Di speaker, Anda masih dapat menanyakan informasi dasar ke Asisten Google seperti "Bagaimana cuaca hari ini" atau "Berapa tinggi Gunung Everest?" selama panggilan berlangsung.

Di Layar Smart, Anda hanya dapat menggunakan Asisten Google untuk tindakan yang berkaitan dengan panggilan Anda. Misalnya, Anda dapat mematikan alarm.

Langkah 3: Akhiri panggilan

Anda dapat menggunakan perintah suara, tombol, atau gestur untuk mengakhiri panggilan.

  • Ucapkan "Hai Google, tutup".
  • Ketuk Akhiri panggilan.

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
18271181003347048096
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
1633398
false
false