多部裝置回應「Ok Google」指令

如果你在兩部以上的裝置 (例如 Google Nest/Google Home 裝置及 Pixel Tablet/手機) 旁邊說「Ok Google」,可能會開啟多部裝置,但只有一部裝置會回應。

Google 會根據多項因素選擇最適合的裝置來回應,例如:

  • 裝置距離
  • 請求類型
  • 裝置功能

步驟 1:更新 Google app 版本

  1. 在手機或支援 Google 助理的平板電腦上,開啟 Google app Search Icon
  2. 輕按個人檔案 然後 「設定」圖示  然後「關於」
  3. 查看版本號碼。
    1. 如果應用程式版本低於 6.5,請前往 Google app 頁面
    2. 輕按 [更新]

步驟 2:在兩個裝置上新增同一個帳戶

重要事項:如不是你的手機回應指令,這些步驟就無法解決問題。

如果你有多個 Google 帳戶,請在裝置上加入用作設定 Google Home 的帳戶。

步驟 1:確認你在 Google Home 中使用哪一個帳戶
  1. 在支援 Google 助理的裝置上開啟 Google Home 應用程式 Google Home 應用程式
  2. 按住裝置螢幕。
  3. 輕按右上方的「裝置設定」圖示 然後 [辨識與分享] 然後 [連結帳戶]
  4. 查看連結至此特定裝置的 Google 帳戶。
步驟 2:在裝置上新增你的帳戶
  1. 在裝置上開啟 Google Home 應用程式 Google Home 應用程式
  2. 在右上方輕按你的個人檔案相片縮寫
  3. 輕按電郵右側的「向下箭頭」圖示 Down Arrow and then [新增其他帳戶]
  4. 如要新增帳戶,請按照以下步驟操作。
    • 新增帳戶後,你無需保持登入狀態。

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  1. 開啟 Google app Search Icon
  2. 輕按主畫面右下方的「更多」圖示 More and then[提供意見]
  3. 輸入問題的相關資料。
  4. 輕按「傳送」圖示 Send

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