Keli įrenginiai atsako į „Ok Google“

Jei šalia dviejų ar daugiau įrenginių, pvz., „Google Nest“ ar namų įrenginio ir „Pixel Tablet“ ar telefono, pasakysite „Ok Google“, gali būti įjungti keli įrenginiai. Atsakyti turėtų tik vienas iš įrenginių.

„Google“ parenka geriausią įrenginį, kuris galėtų atsakyti, atsižvelgdama į įvairius veiksnius, pvz.:

• įrenginio artumą;
• užklausos tipą;
• įrenginio galimybes.

1 veiksmas: atnaujinkite „Google“ programos versiją

1. Telefone arba planšetiniame kompiuteryje, kuriame įgalintas Padėjėjas, atidarykite „Google“ programą .
2. Palieskite savo profilį  „Nustatymai“   Apie.
3. Patikrinkite versijos numerį.
   1. Jei versija yra senesnė nei 6.5, eikite į „Google“ programos puslapį.
   2. Palieskite Atnaujinti.

2 veiksmas: pridėkite tą pačią paskyrą abiejuose įrenginiuose

Svarbu: jei sureagavęs telefonas nėra jūsų, atlikus šiuos veiksmus problema nebus išspręsta.

Jei turite kelias „Google“ paskyras, pridėkite paskyrą, kurią naudojote nustatydami „Google Home“ įrenginyje. 

Pirmas veiksmas: žr., kurią paskyrą naudojote „Google Home“

1. Įrenginyje, kuriame įgalintas Padėjėjas, atidarykite programą „Google Home“ .
2. Palieskite ir palaikykite įrenginio ekraną.
3. Viršuje dešinėje palieskite „Įrenginio nustatymai“   Atpažinimas ir bendrinimas Susieta (-os) paskyra (-os).
4. Patikrinkite su šiuo konkrečiu įrenginiu susietą (-as) „Google“ paskyrą (-as).

Antras veiksmas: pridėkite paskyrą telefone

1. Mobiliajame įrenginyje atidarykite programą „Google Home“ .
2. Viršuje palieskite profilio nuotrauką arba inicialą.
3. El. laiško dešinėje palieskite rodyklę žemyn Pridėti kitą paskyrą.
4. Kad pridėtumėte paskyrą, atlikite nurodytus veiksmus.
   • Pridėjus paskyrą nereikės likti prisijungus.

Papildoma pagalba ir atsiliepimų siuntimas

Su „Nest“ įrenginiais susijusi pagalba

Susisiekite su mumis

1. Įrenginyje eikite į „Google Nest“ pagalbos centrą.
2. Viršuje dešinėje palieskite Susisiekite su mumis.
3. Pasirinkite, kaip norite su mumis susisiekti.

Siųsti atsiliepimą

Jūsų atsiliepimai padeda mums išspręsti problemą. Sužinokite, kaip siųsti atsiliepimus apie „Google Nest“.

Apsilankykite pagalbos forume

Galite užduoti klausimus ir rasti atsakymų „Google Nest“ pagalbos forume.

Su „Pixel“ ir „Nexus“ telefonais susijusi pagalba

Susisiekite su mumis arba atsiųskite atsiliepimų

1. Telefone atidarykite Nustatymų programą.
2. Viršuje dešinėje palieskite Palaikymas.
3. Pasirinkite susisiekimo metodą.
   • Skambinkite.
   • Kalbėkite su mumis prisijungę.
   • Siųskite atsiliepimą.
     • Jūsų atsiliepimai padeda mums išspręsti problemą.

Apsilankykite pagalbos forume

Galite užduoti klausimus ir rasti atsakymų „Google“ pagalbos forume.

Pagalbos dėl „Pixel Tablet“ gavimas

1. „Pixel Tablet“ eikite į „Google Pixel Tablet“ pagalbos centrą.
2. Palieskite Susisiekti su mumis.
3. Pasirinkite, kaip norite su mumis susisiekti.

Galite užduoti klausimų „Google Pixel Tablet“ pagalbos forume ir rasti atsakymų.

Su kitais „Android“ telefonais susijusi pagalba

Siųsti atsiliepimą

1. Atidarykite „Google“ programą .
2. Pagrindinio ekrano apačioje dešinėje palieskite „Daugiau“ Siųsti atsiliepimą.
3. Įveskite informaciją apie problemą.
4. Palieskite „Siųsti“ .

Jūsų atsiliepimai padeda mums išspręsti problemą.

Apsilankykite pagalbos forume

Galite užduoti klausimus ir rasti atsakymų „Google“ pagalbos forume.

Susiję šaltiniai

• „Google“ padėjėjo reagavimo į frazę „Ok Google“ jautrumo lygio koregavimas
• Su fraze „Ok Google“ susijusių problemų sprendimas
• „Google“ padėjėjo nustatymas įrenginyje