Εάν πείτε Ok Google κοντά σε δύο ή περισσότερες συσκευές, όπως το Google Nest ή η συσκευή σπιτιού και το Pixel Tablet ή το τηλέφωνό σας, μπορεί να ενεργοποιηθούν πολλές συσκευές. Λογικά, θα απαντήσει μόνο μία από τις συσκευές.
Η Google επιλέγει την καλύτερη συσκευή για την απάντηση με βάση διάφορους παράγοντες, όπως είναι:
- Η εγγύτητα της συσκευής
- Ο τύπος του αιτήματος
- Οι δυνατότητες της συσκευής
Βήμα 1: Ενημερώστε την έκδοση της εφαρμογής Google
- Σε τηλέφωνο ή tablet με δυνατότητα χρήσης του Βοηθού, ανοίξτε την εφαρμογή Google .
- Πατήστε το προφίλ σας Ρυθμίσεις Πληροφορίες.
- Ελέγξτε τον αριθμό έκδοσης.
- Εάν η έκδοση που χρησιμοποιείτε είναι παλαιότερη από την έκδοση 6.5, μεταβείτε στη σελίδα της εφαρμογής Google.
- Πατήστε Ενημέρωση.
Βήμα 2: Προσθέστε τον ίδιο λογαριασμό και στις δύο συσκευές
Σημαντικό: Εάν το τηλέφωνο που απαντά δεν είναι δικό σας, τότε αυτά τα βήματα δεν θα διορθώσουν το πρόβλημα.
Εάν έχετε πολλούς Λογαριασμούς Google, προσθέστε τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για να ρυθμίσετε το Google Home στη συσκευή σας.
Βήμα 1: Δείτε ποιον λογαριασμό χρησιμοποιείτε στο Google Home- Στη συσκευή με δυνατότητα χρήσης του Βοηθού, ανοίξτε την εφαρμογή Google Home .
- Αγγίξτε παρατεταμένα την οθόνη της συσκευής.
- Επάνω δεξιά, πατήστε Ρυθμίσεις συσκευής Αναγνώριση και κοινοποίηση Συνδεδεμένοι λογαριασμοί.
- Ελέγξτε τους Λογαριασμούς Google που είναι συνδεδεμένοι με τη συγκεκριμένη συσκευή.
- Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Google Home .
- Στο επάνω μέρος, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ ή το αρχικό γράμμα σας.
- Στα δεξιά της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πατήστε το κάτω βέλος Προσθήκη άλλου λογαριασμού.
- Για να προσθέσετε τον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα βήματα.
- Αφού προσθέσετε τον λογαριασμό, δεν χρειάζεται να παραμείνετε συνδεδεμένοι.
Λάβετε περισσότερη βοήθεια ή στείλτε σχόλια
Λήψη βοήθειας για συσκευές Google NestΕπικοινωνήστε μαζί μας
- Στη συσκευή σας, μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του Google Nest.
- Επάνω δεξιά, πατήστε Επικοινωνήστε μαζί μας.
- Επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αποστολή σχολίων
Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να διορθώσουμε το πρόβλημα. Μάθετε πώς μπορείτε να στέλνετε σχόλια σχετικά με το Google Nest.
Μεταβείτε στο φόρουμ βοήθειας
Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις και να βρείτε απαντήσεις στο Φόρουμ βοήθειας του Google Nest.
Επικοινωνήστε μαζί μας ή στείλτε σχόλια
- Στο τηλέφωνο, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Επάνω δεξιά, πατήστε Υποστήριξη.
- Επιλέξτε έναν τρόπο επικοινωνίας:
- Καλέστε μας.
- Συνομιλήστε μαζί μας στο διαδίκτυο.
- Στείλτε σχόλια.
- Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να διορθώσουμε το πρόβλημα.
Μεταβείτε στο φόρουμ βοήθειας
Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις και να βρείτε απαντήσεις στο Φόρουμ βοήθειας της Google.
- Στο Pixel Tablet, μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του Google Pixel Tablet.
- Πατήστε Επικοινωνήστε μαζί μας.
- Επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αποστολή σχολίων
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google .
- Επάνω δεξιά στην Αρχική οθόνη, πατήστε Περισσότερα Αποστολή σχολίων.
- Εισαγάγετε πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
- Πατήστε Αποστολή .
Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να διορθώσουμε το πρόβλημα.
Μεταβείτε στο φόρουμ βοήθειας
Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις και να βρείτε απαντήσεις στο Φόρουμ βοήθειας της Google.