Wiele urządzeń reaguje na „OK Google”

Jeśli powiesz „OK Google” w pobliżu co najmniej 2 urządzeń, np. Google Nest lub Google Home oraz urządzenia Pixel Tablet lub telefonu, może się włączyć kilka urządzeń. Odpowiadać powinno tylko jedno z nich.

Google wybiera najlepsze urządzenie do reakcji na podstawie różnych czynników, takich jak:

• Bliskość urządzenia
• Typ prośby
• Możliwości urządzenia

Krok 1. Zaktualizuj aplikację Google

1. Na telefonie lub tablecie z Asystentem otwórz aplikację Google .
2. Kliknij swój profil  Ustawienia   Informacje.
3. Sprawdź numer wersji.
   1. Jeśli jest on niższy niż 6.5, wejdź na stronę aplikacji Google.
   2. Kliknij Aktualizuj.

Krok 2. Dodaj to samo konto na obu urządzeniach

Ważne: jeśli telefon, który reaguje, nie należy do Ciebie, te czynności nie rozwiążą problemu.

Jeśli masz kilka kont Google, dodaj to, które zostało użyte do skonfigurowania Google Home na Twoim urządzeniu.

Krok 1. Sprawdź, którego konta używasz z Google Home

1. Na urządzeniu z Asystentem otwórz aplikację Google Home .
2. Naciśnij i przytrzymaj ekran urządzenia.
3. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia urządzenia   Rozpoznawanie i udostępnianie  Połączone konta.
4. Sprawdź konta Google powiązane z tym konkretnym urządzeniem.

Krok 2. Dodaj konto na urządzeniu

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Google Home .
2. U góry kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjał.
3. Po prawej stronie e-maila kliknij strzałkę w dół Dodaj kolejne konto.
4. Aby dodać konto, wykonaj następujące czynności.
   • Gdy to zrobisz, możesz się wylogować.

Uzyskiwanie pomocy i przesyłanie opinii

Pomoc dotycząca urządzeń Google Nest

Kontakt

1. Na urządzeniu otwórz Centrum pomocy Google Nest.
2. W prawym górnym rogu kliknij Skontaktuj się z nami.
3. Wybierz, jak chcesz się z nami skontaktować.

Przesyłanie opinii

Twoja opinia pomoże nam rozwiązać problem. Jak przesłać opinię o Google Nest

Otwórz Forum pomocy

Na Forum pomocy Google Nest możesz zadawać pytania i szukać odpowiedzi.

Pomoc dotycząca telefonów Pixel i Nexus

Kontakt z nami i przesyłanie opinii

1. Otwórz w telefonie aplikację Ustawienia.
2. W prawym górnym rogu kliknij Pomoc.
3. Wybierz formę kontaktu:
   • Zadzwoń do nas.
   • Porozmawiaj z nami na czacie.
   • Prześlij opinię.
     • Twoja opinia pomoże nam rozwiązać problem.

Otwórz Forum pomocy

Na Forum pomocy Google możesz zadawać pytania i szukać odpowiedzi.

Pomoc dotycząca urządzeń Pixel Tablet

1. Na urządzeniu Pixel Tablet otwórz Centrum pomocy Google Pixel Tablet.
2. Kliknij Skontaktuj się z nami.
3. Wybierz sposób, w jaki chcesz się z nami skontaktować.

Na Forum pomocy urządzenia Google Pixel Tablet możesz zadawać pytania i szukać odpowiedzi.

Pomoc dotycząca innych telefonów z Androidem

Przesyłanie opinii

1. Otwórz aplikację Google .
2. W prawym dolnym rogu ekranu głównego kliknij Więcej Prześlij opinię.
3. Wpisz informacje o problemie.
4. Kliknij Wyślij .

Twoja opinia pomoże nam rozwiązać problem.

Otwórz Forum pomocy

Na forum pomocy Google możesz zadawać pytania i szukać odpowiedzi.

Przydatne materiały

• Dostosowywanie czułości reagowania Asystenta Google na „OK Google”
• Rozwiązywanie problemów z funkcją „OK Google”
• Konfigurowanie Asystenta Google na Twoim urządzeniu