אם אתם אומרים Ok Google ליד שני מכשירים או יותר, כמו מכשיר Google Nest או Google Home ו-Pixel Tablet או טלפון Pixel, ייתכן שמספר מכשירים יתחילו לפעול. רק אחד מהמכשירים אמור להגיב.
Google בוחרת את המכשיר המתאים ביותר שצריך להגיב לפי מספר גורמים, כמו:
- הקרבה למכשיר
- סוג הבקשה
- יכולות המכשיר
שלב 1: עדכון של גרסת Google app
- ב-iPhone או ב-iPad, פותחים את אפליקציית Google
.
- בפינה הימנית העליונה של מסך הבית, מקישים על סמל ההגדרות
.
- מקישים על מידע כללי.
- בחלק התחתון של המסך, בודקים את מספר הגרסה של האפליקציה.
- אם מספר הגרסה קטן מ-20.3, עוברים אל הדף של אפליקציית Google ב-App Store.
- מקישים על עדכון.
.
.שלב 2: מוסיפים את אותו חשבון לשני המכשירים
אם יש לכם מספר חשבונות Google, יש להוסיף לטלפון את החשבון שבו השתמשתם להגדרת Google Home.
שלב 1: בודקים באיזה חשבון אתם משתמשים ב-Google Home- במכשיר עם Assistant מובנית, פותחים את אפליקציית Google Home
.
- לוחצים לחיצה ארוכה על המסך במכשיר.
- בפינה השמאלית העליונה, מקישים על הגדרות המכשיר
זיהוי ושיתוף
- בודקים את חשבונות Google שמקושרים למכשיר הספציפי הזה.
.
זיהוי ושיתוף - במכשיר הנייד, פותחים את אפליקציית Google Home
- בחלק העליון, מקישים על תמונת הפרופיל או האות שמייצגת אותו.
- מקישים על הוספת עוד חשבון.
- כדי להוסיף חשבון, מבצעים את השלבים.
- לאחר הוספת החשבון, לא צריך להישאר מחוברים.
איך לקבל עזרה נוספת או לשלוח משוב
קבלת עזרה לגבי מכשירי Google Nestיצירת קשר
- עוברים למרכז העזרה של Google Nest.
- בצד שמאל למעלה, מקישים על יצירת קשר.
- בוחרים את הדרך הרצויה ליצירת קשר איתנו.
שליחת משוב
המשוב שלכם עוזר לנו לפתור את הבעיה. איך לשלוח משוב לגבי Google Nest
נכנסים לפורום העזרה.
תוכלו לשאול שאלות ולמצוא תשובות בפורום העזרה של Google Nest.
שליחת משוב
- ב-iPhone או ב-iPad, פותחים את אפליקציית Google
- בפינה הימנית העליונה של מסך הבית, מקישים על סמל ההגדרות
- בקטע 'תמיכה', מקישים על משוב.
- מוסיפים את המידע על הבעיה.
- מקישים על סמל השליחה
.
.המשוב שלכם עוזר לנו לפתור את הבעיה.
נכנסים לפורום העזרה.
תוכלו לשאול שאלות ולמצוא תשובות בפורום העזרה של Google.