Wenn Sie in der Nähe von zwei oder mehr Geräten „Hey Google“ sagen, z. B. Ihr Google Nest- oder Google Home-Gerät und Ihrem Pixel Tablet oder Smartphone, werden möglicherweise mehrere Geräte aktiviert. Nur eines der Geräte sollte reagieren.
Google wählt das Gerät, das am besten darauf reagieren sollte, anhand verschiedener Faktoren aus, unter anderem:
- Nähe zum Gerät
- Art des Sprachbefehls
- Funktionen des Geräts
Schritt 1: Google App aktualisieren
- Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit integriertem Assistant die Google App
.
- Tippen Sie auf Ihr Profil
„Einstellungen“
Info.
- Prüfen Sie die Versionsnummer.
- Wenn Sie eine ältere Version als 6.5 verwenden, rufen Sie die Google App-Seite auf.
- Tippen Sie auf Aktualisieren.
Schritt 2: Auf beiden Geräten dasselbe Konto hinzufügen
Wichtig: Wenn das Smartphone, das reagiert, nicht Ihnen gehört, können Sie das Problem mit diesen Schritten nicht beheben.
Wenn Sie mehrere Google-Konten haben, fügen Sie das Konto, mit dem Sie Google Home eingerichtet haben, auf Ihrem Smartphone hinzu.