修正「裝置驗證失敗」錯誤

嘗試新增支援 Google 助理的共用裝置時,如果收到「裝置驗證失敗」錯誤訊息,就表示您並不是該裝置在 Google Home 應用程式中所連結的住家成員。

加入裝置所連結的住家

重要注意事項:您無法透過下列步驟使用 Google Workspace 帳戶加入住家。瞭解如何在裝置上使用 Google Workspace 帳戶

步驟 1:請住家成員邀請您加入

如要加入住家,請在 Google Home 應用程式中要求住家成員邀請您加入。

如要連結透過 Family Link 管理的孩子帳戶,孩子所屬 Google 家庭群組中的家長必須先加入住家,才能將該帳戶與裝置連結。

步驟 2:(針對住家成員) 邀請成員加入住家

重要事項:

住家成員可以邀請他人加入您的住家。每個住家最多可以有 6 位成員。

  1. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home 應用程式
  2. 切換至要與他人共用的住家。
  3. 輕觸「設定」圖示 依序輕觸「新增」圖示 新增 接下來「住家成員」
  4. 輸入邀請對象的名稱或電子郵件地址 接下來 輕觸「下一步」
  5. 查看使用者新增至住家後共用的項目 接下來 輕觸「下一步」
  6. 查看使用者對住家的存取權 接下來 輕觸「傳送」。
  7. 如果你的 Google 家庭群組尚未額滿,而且你的邀請對象也未加入任何群組,你應該可以選擇邀請他們加入你的 Google 家庭群組。
    • 如要邀請對方,請輕觸「加入家庭群組」
    • 如要略過這個步驟,請輕觸「不用了,謝謝」
    • 注意:Google 家庭群組最多可加入 6 位成員。

你邀請的對象會收到附有相關操作說明的電子郵件。

進一步瞭解如何透過 Google Home 應用程式共用住家和裝置

步驟 3:接受住家成員邀請
  1. 開啟 Google Home 應用程式 Google Home 應用程式
  2. 依序輕觸「收件匣」圖示 輕觸待回覆的邀請。
  3. 按照應用程式內的操作說明加入他人住家。
    • 輕觸 [下一步] 即可接受。
    • 如要拒絕邀請,請輕觸 [拒絕]
  4. 查看加入住家後共用的項目 接下來 輕觸「同意」
  5. 為住家建立一個暱稱,這個暱稱只有你自己看得到。
  6. 下次連上這個住家的 Wi-Fi 時,可以開啟 Google Home 應用程式 Google Home 完成 Google 助理設定,將自己加入連線至同一個 Wi-Fi 的其他裝置。

進一步瞭解如何透過 Google Home 應用程式共用住家和裝置

步驟 4:僅針對透過 Family Link 管理的孩子帳戶

如要將透過 Family Link 管理的孩子帳戶新增至喇叭或智慧螢幕,您必須符合以下兩個條件:

  • 您必須是孩子所屬 Google 家庭群組中的家長。
  • 您必須是裝置在 Google Home 應用程式中所連結的住家成員。

如果您是 Google 家庭群組中的家長,您必須先加入住家,才能將透過 Family Link 管理的孩子帳戶與喇叭或智慧螢幕連結。瞭解如何將孩子的帳戶新增至裝置

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