修正“在设备上进行身份验证时失败”错误

当你尝试添加支持 Google 助理的共用设备时，如果收到“在设备上进行身份验证时失败”错误消息，则说明你不是该设备在 Google Home 应用中关联的住宅成员。

加入与设备关联的住宅

重要提示：你无法通过以下步骤使用你的 Google Workspace 帐号加入住宅了解如何在设备上使用 Google Workspace 帐号。

第 1 步：请住宅成员邀请你

如要加入某个住宅，请让住宅成员在 Google Home 应用中邀请你。

如要将通过 Family Link 管理的孩子帐号与设备相关联，孩子所属 Google 家人群组中的家长必须加入该住宅，才能将孩子的帐号与设备关联。

第 2 步：（对于住宅成员）邀请成员加入你的住宅

重要提示：

• 如果你要邀请的人已经发送加入住宅的请求，请直接接受其加入住宅的请求，而不要再发送新邀请。
• 你无法邀请通过 Family Link 管理其帐号的孩子加入住宅。家长可以在加入住宅后将孩子的帐号添加到设备。

作为住宅成员，你可以邀请他人加入你的住宅。一个住宅最多可有 6 名成员。

1. 打开 Google Home 应用 。
2. 切换到您要共享的住宅。
3. 点按设置图标   依次点按“添加”图标  住宅成员。
4. 输入您要邀请加入住宅的人员的姓名或电子邮件地址 点按下一步。
5. 查看将相应人员添加到你的住宅后会分享的内容 点按下一步。
6. 查看邀请对象对您住宅的访问权限 点按发送。
7. 如果您的 Google 家人群组尚未满员，且邀请对象尚未加入任何家人群组，那么您应该可以选择邀请此人加入您的 Google 家人群组。
   • 如果您想邀请相应人员，请点按添加到家人群组。
   • 如要跳过此步骤，请点按不用了。
   • 注意：一个 Google 家人群组最多可拥有 6 位成员。

邀请对象应该会收到一封电子邮件，里面会提供相关说明。

详细了解如何在 Google Home 应用中共用住宅和设备。

第 3 步：接受住宅成员邀请

1. 打开 Google Home 应用 。
2. 点按收件箱   点按待处理的邀请。
3. 按照应用内的说明加入邀请者的住宅。
   • 如果想接受邀请，请点按下一步。
   • 如果想拒绝邀请，请点按拒绝。
4. 查看你加入住宅后会分享的内容 点按同意。
5. 为该住宅创建昵称。只有您能看到此昵称。
6. 下次当您连接到该住宅的 Wi-Fi 网络时，打开 Home 应用 即可完成 Google 助理设置，这样系统会将您添加到连接到同一 Wi-Fi 网络的设备中。

详细了解如何在 Google Home 应用中共用住宅和设备。

第 4 步：仅适用于通过 Family Link 管理的孩子帐号

如要将通过 Family Link 管理的孩子帐号添加到音箱或智能显示屏，你必须同时满足以下两项要求：

• 你必须是孩子所属 Google 家人群组中的家长。
• 你必须是设备在 Google Home 应用中所关联住宅的成员。

如果你是某个 Google 家人群组中的家长，你必须先加入相应住宅，才能将通过 Family Link 管理的孩子帐号关联到音箱或智能显示屏。了解如何将孩子的帐号添加到设备。