Jak naprawić błąd sprawdzania uwierzytelniania na urządzeniach

Jeśli podczas próby dodania współdzielonego urządzenia z Asystentem Google pojawi się komunikat „Błąd sprawdzania uwierzytelniania na urządzeniach”, oznacza to, że nie jesteś członkiem domu, z którym urządzenie jest połączone w aplikacji Google Home.

Dołączanie do domu połączonego z urządzeniem

Ważne: wykonując czynności opisane poniżej, nie możesz dołączyć do domu, używając swojego konta Google Workspace. Dowiedz się, jak korzystać z konta Google Workspace na urządzeniu

Krok 1. Poproś domownika o zaproszenie Cię do domu

Aby dołączyć do domu, poproś członka domu w aplikacji Google Home, aby Cię zaprosił.

Aby połączyć z urządzeniem konto dziecka zarządzane przez Family Link, rodzic w grupie rodzinnej Google dziecka musi dołączyć do domu.

Krok 2. (Dotyczy domowników) Zaproś nową osobę do domu

Ważne:

• Jeśli osoba, którą chcesz zaprosić, wysłała do Ciebie prośbę o dołączenie do domu, nie wysyłaj nowego zaproszenia. Zamiast tego zaakceptuj prośbę tej osoby o dołączenie do Twojego domu.
• Nie możesz zaprosić do domu dziecka, które korzysta z konta zarządzanego przez Family Link. Gdy rodzic dołączy do domu, będzie mógł dodać konto dziecka na urządzeniu.

Jako domownik możesz zapraszać inne osoby do swojego domu. Dom może mieć maksymalnie 6 domowników.

1. Otwórz aplikację Google Home .
2. Przełącz się na dom, który chcesz udostępnić.
3. Kliknij Ustawienia .  kliknij Dodaj   Domownik.
4. Wpisz imię i nazwisko lub adres e-mail osoby, którą chcesz zaprosić do domu kliknij Dalej.
5. Sprawdź, jakie informacje są udostępniane, gdy dodajesz kogoś do domu kliknij Dalej.
6. Sprawdź dostęp zapraszanej osoby do domu kliknij Wyślij.
7. Jeśli Twoja grupa rodzinna w Google nie jest pełna, a osoba, którą zapraszasz do domu, jeszcze do niej nie należy, powinna być dostępna opcja zaproszenia jej także do grupy rodzinnej.
   • Aby to zrobić, kliknij Dodaj do grupy rodzinnej.
   • Aby pominąć ten krok, kliknij Nie, dziękuję.
   • Uwaga: grupa rodzinna w Google może mieć maksymalnie 6 członków.

Zaproszona osoba powinna otrzymać e-maila z instrukcjami.

Więcej informacji o udostępnianiu domu i urządzeń w aplikacji Google Home

Krok 3. Zaakceptuj zaproszenie domownika

1. Otwórz aplikację Google Home .
2. Kliknij skrzynkę odbiorczą   kliknij oczekujące zaproszenie.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby dołączyć do czyjegoś domu.
   • Aby zaakceptować zaproszenie, kliknij Dalej.
   • Aby je odrzucić, kliknij Odrzuć.
4. Sprawdź, jakie informacje są udostępniane, gdy dołączasz do domu kliknij Zgadzam się.
5. Utwórz nazwę domu. Będzie ona widoczna tylko dla Ciebie.
6. Gdy następnym razem połączysz się z domową siecią Wi-Fi, otwórz aplikację Home  i dokończ konfigurowanie Asystenta Google. Spowoduje to dodanie Cię do urządzeń połączonych z tą siecią Wi-Fi.

Więcej informacji o udostępnianiu domu i urządzeń w aplikacji Google Home

Krok 4. Na koncie dziecka zarządzanym wyłącznie przez Family Link

Aby dodać konto dziecka zarządzane przez Family Link na głośniku lub inteligentnym ekranie, musisz spełnić oba te wymagania:

• być rodzicem w grupie rodzinnej Google dziecka;
• być członkiem domu, z którym urządzenie jest połączone w aplikacji Google Home.

Jeśli jesteś rodzicem w grupie rodzinnej Google i chcesz połączyć konto dziecka zarządzane przez Family Link z głośnikiem lub inteligentnym ekranem, możesz to zrobić po dołączeniu do domu.Dowiedz się, jak dodać konto dziecka na urządzeniu.