אם אתם לא מצליחים להפעיל תוכן או משחקים שרכשתם ב-Android TV, תוכלו לנסות את הפתרונות הבאים.
בדיקת החיבור ל-Wi-Fi
- במסך הבית של Android TV, עוברים ל'הגדרות'
.
- בקטע 'מכשיר', בוחרים באפשרות Wi-Fi
.
- בוחרים רשת.
- פועלים לפי ההוראות במסך.
- פותחים את אחת האפליקציות.
- מפעילים שוב את התוכן או את המשחק.
.
.- במסך הבית של Android TV, עוברים ל'הגדרות'
- בוחרים באפשרות מידע כללי
עדכון תוכנה של המערכת
- מתקינים את העדכונים הזמינים.
- מפעילים שוב את התוכן או את המשחק.
עדכון תוכנה של המערכת - במסך הבית של Android TV, עוברים ל'הגדרות'
- בוחרים באפשרות מידע כללי
- אחרי שהמערכת מופעלת מחדש, מפעילים שוב את התוכן או את המשחק.
- במסך הבית של Android TV, עוברים ל'הגדרות'
- בקטע 'חשבונות', בודקים איזה חשבון מחובר ל-Android TV.
אם רוצים להשתמש בחשבון אחר, מעיינים בהדרכה להוספת חשבון או לשינוי חשבון.
- במסך הבית של Android TV, עוברים ל'הגדרות'
- בקטע 'חשבונות', בוחרים את חשבון Google הרצוי.
- בחלק העליון של המסך, בוחרים באפשרות סנכרון.
- מפעילים שוב את התוכן או את המשחק.
- במסך הבית של Android TV, עוברים ל'הגדרות'
- בוחרים באפשרות אפליקציות.
- בקטע 'אפליקציות מערכת', בוחרים באפליקציה
- מפעילים שוב את התוכן או את המשחק.
חלק מהמשחקים אינם תואמים ל-Android TV. הבדיקה מתבצעת כך:
- במחשב, נכנסים אל Google Play.
- מוצאים את המשחק שבו רוצים לשחק.
- לוחצים על התקנה או מותקן.
- בקטע "בחירת מכשיר", מחפשים את מכשיר ה-Android TV. אם המשחק מופיע באפור, הוא לא תואם ל-Android TV.