Android TV リモコン アプリが機能しない

リモコン アプリが動作しない場合は、次の手順で確認します。各手順を行うたびにアプリをチェックして、動作するどうかをご確認ください。

Wi-Fi 設定を再確認する

  1. Wi-Fi 経由で接続する場合、適切なネットワークを使用していることを確認します。リモコン アプリが動作するには、Android TV と同じ Wi-Fi ネットワークに接続されている必要があります。
  2. Wi-Fi に問題がある場合は、接続の確認方法をご覧ください。
  3. ルーターで Wi-Fi ネットワークのアクセス ポイント(AP)隔離をオフにします。手順については、ルーターに付属の取扱説明書をご覧ください。

Bluetooth で接続する

  1. スマートフォンの Bluetooth をオンにします。
  2. Android TV リモコン アプリ リモコン アプリ を起動します。
    • 次のエラー メッセージが表示されます: 「Android TV とこの端末は同じ Wi-Fi ネットワーク上にある必要があります。」
  3. Android TV が一覧に表示されるまで待ちます。表示されたら、その名前をタップします。
  4. スマートフォンに、Bluetooth の通知が表示されます。[ペア設定] をタップします。

Android TV を再起動する

  1. 電源コードを抜きます。
  2. 10 秒待ちます。
  3. 再び電源コードを接続します。

動作しないアプリを修正する

アプリを修正する手順については、こちらをご覧ください。

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