Android Auto 앱이 작동하지 않음

이 문제를 확인하기 전에 Android 5.0(Lollipop) 이상을 실행하는 Android 휴대전화와 데이터 요금제를 사용하고 있는지 확인하세요. 최상의 성능을 위해 Android 6.0(Marshmallow) 이상을 사용하는 것이 좋습니다. OS 버전 확인하기

휴대전화 확인하기

작동하던 Android Auto 앱이 더 이상 작동하지 않는 경우 다음 문제해결 도움말을 따라 보세요.

  1. Android Auto를 계속 사용하려면 모든 시스템 업데이트와 함께 모든 Android Auto 호환 미디어 및 메시지 앱의 최신 업데이트를 설치해야 할 수도 있습니다. Google Play에서 업데이트를 확인하고 앱을 업데이트하는 방법을 알아보세요.
  2. 모든 앱이 업데이트되었다면 휴대전화를 껐다가 다시 켜 보세요.

자동차 디스플레이로 Android Auto를 사용하는 경우

자동차가 호환되는지 확인
자동차 디스플레이로 Android Auto를 사용하려면 자동차가 Android Auto와 호환되거나 애프터마켓 유닛이 설치되어 있어야 합니다. USB 포트가 장착된 모든 자동차에서 Android Auto가 작동하는 것은 아닙니다. 본인의 자동차가 호환되는지 확인하려면 제조업체 목록을 확인하세요.
USB 케이블 확인

USB 케이블이 자동차와 호환되지 않는 경우도 있습니다. Android Auto를 연결하는 데 문제가 있다면 고품질 USB 케이블을 사용해 보세요.

다음은 Android Auto에 사용할 최고의 USB 케이블을 찾기 위한 몇 가지 도움말입니다.

  • 길이가 180cm 미만인 케이블을 사용하고 연장 케이블은 사용하지 마세요.
  • 케이블에 USB 아이콘 이 있는지 확인하세요.
  • 제대로 작동하던 Android Auto가 더 이상 작동하지 않는 경우, USB 케이블을 교체하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
자동차 또는 수신기 확인하기

자동차에서 다음 문제해결 도움말을 따라 보세요.

  • 자동차의 인포테인먼트 시스템에서 Android Auto가 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 자동차의 인포테인먼트 시스템을 재시작합니다.

Pioneer 또는 Kenwood 유닛과 같은 애프터마켓 수신기를 사용 중인 경우:

  • 제조업체 웹사이트에서 펌웨어 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다.
두 번째 자동차에 연결하려는 경우 설정 확인

두 번째 자동차에 연결하는 데 문제가 발생한 경우

  1. 자동차에서 휴대전화를 분리합니다.
  2. 휴대전화에서 Android Auto 앱을 엽니다.
  3. 메뉴 메뉴 그런 다음  설정 그런 다음  연결된 자동차를 선택합니다.
  4. 'Android Auto에 새 차 추가' 설정 옆에 있는 체크박스를 선택 해제합니다. 
  5. 휴대전화를 자동차에 다시 연결해 봅니다.

자동차가 Android Auto와 호환되고 Android Auto가 사용 설정되어 있는지 확인하세요. 

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