Tìm đúng nơi để nhận trợ giúp

Nếu bạn đang gặp vấn đề với một ứng dụng hoặc thiết bị của mình, bài viết này sẽ giúp bạn đến đúng nơi để khắc phục sự cố. Tìm nội dung liên quan đến vấn đề của bạn bên dưới. Ví dụ, bạn có thể tìm kiếm những nội dung như:

  • Nếu vấn đề của bạn liên quan đến ứng dụng Facebook: Facebook
  • Nếu vấn đề của bạn liên quan đến thiết bị Samsung: Samsung
  • Nếu bạn gặp vấn đề với Gmail: Gmail
  • Nếu bạn quên mật khẩu cho tài khoản của mình: Mật khẩu
Product & issueWhere to get help

Không thể đăng nhập vào Google

  • Bạn quên mật khẩu hoặc tên người dùng Tài khoản Google của mình?
  • Không thể đăng nhập hoặc truy cập tài khoản của bạn.
  • Vấn đề liên quan đến tính năng Xác minh 2 bước.

Google Project Fi

  • Thanh toán và quản lý tài khoản.
  • Đăng ký Project Fi.
  • Sử dụng điện thoại Project Fi của bạn.
  • Khắc phục sự cố liên quan đến Project Fi.

Google Photos

  • Tìm kiếm ảnh và video của bạn.
  • Chỉnh sửa ảnh của bạn.
  • Xem thư viện ảnh của bạn.

Gmail

  • Quản lý tài khoản Gmail của bạn.
  • Tìm và sắp xếp email của bạn.
  • Dùng ứng dụng Gmail.

Android

  • Cách sử dụng điện thoại, máy tính bảng hoặc đồng hồ Android.
  • Bảo vệ thiết bị Android của bạn.
  • Nhận trợ giúp từ nhà sản xuất thiết bị của bạn.

YouTube

  • Tìm kiếm và xem video trên YouTube.
  • Quản lý kênh YouTube và tài khoản của bạn.
  • Trả lời các thắc mắc về YouTube Premium và thanh toán trên YouTube.

Trình duyệt web Google Chrome

  • Tải xuống và sử dụng trình duyệt web Google Chrome.
  • Ứng dụng, tiện ích và plugin dành cho Chrome.
  • Danh sách nội dung đã tìm kiếm trên Google Chrome.

Trợ lý Google

  • Nhận trợ giúp từ Trợ lý Google.
  • Cách tìm Trợ lý Google.

Google Maps

  • Tìm kiếm hoặc khám phá địa điểm trên Google Maps.
  • Nhận chỉ đường hoặc điều hướng đến đích.
  • Tùy chỉnh Google Maps.

Google Tài liệu

  • Sử dụng Google Tài liệu, Trang trình bày, Trang tính và Biểu mẫu.
  • Tạo tài liệu, bảng tính, biểu mẫu và nhiều điều khác.
  • Làm việc ngoại tuyến và chia sẻ tệp.

Google Drive

  • Sử dụng bộ nhớ đám mây của Google Drive.
  • Lưu và sắp xếp các tệp của bạn.
  • Đồng bộ hóa tệp với máy tính của bạn.

Google Tìm kiếm

  • Tìm nội dung trên Google.
  • Lọc kết quả tìm kiếm.
  • Xóa lịch sử tìm kiếm.

Trợ giúp về thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, đồng hồ và nhiều thiết bị khác)

  • Nhận trợ giúp về các vấn đề với thiết bị Android từ các nhà sản xuất thiết bị.
  • Samsung, Huawei, LG, Lenovo, Motorola, Sony, Xiaomi và nhiều hãng khác.

Các ứng dụng và trò chơi không phải của Google (Facebook, WhatsApp, Instagram, Clash Royale cũng như các ứng dụng và trò chơi khác)

  • Nhận trợ giúp từ các nhà phát triển ứng dụng.
  • Nhận trợ giúp về Facebook, WhatsApp, Instagram, Clash Royale cùng các ứng dụng và trò chơi khác.
  • Khắc phục sự cố với các ứng dụng không hoạt động đúng cách.
  • Đưa sản phẩm mua trong ứng dụng vào tài khoản của bạn.

Google Doanh nghiệp của tôi

  • Xác minh và cập nhật danh sách doanh nghiệp của bạn trên Google
  • Tương tác với khách hàng

Google Voice

  • Nhận số Google Voice.
  • Thực hiện và nhận cuộc gọi trên Google Voice.
  • Tin nhắn văn bản, thư thoại và các dịch vụ khác.

Google Play

  • Tìm và tải ứng dụng và trò chơi qua Cửa hàng Google Play.
  • Nhận trợ giúp về việc mua hàng trong ứng dụng.
  • Yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch mua.
  • Tìm hiểu cách mua sách và nội dung kỹ thuật số khác.

Google Earth

  • Cách sử dụng Google Earth.
  • Lưu địa điểm yêu thích của bạn.
  • Nhận trợ giúp về cách sử dụng Google Earth Pro trên máy tính.

Dịch vụ trợ giúp của nhà mạng

  • Tìm sự trợ giúp của nhà mạng về hoạt động kích hoạt điện thoại, dịch vụ di động, khả năng tiếp nhận tín hiệu và chất lượng cuộc gọi.
  • Verizon, AT&T, T-Mobile, Metro của T-Mobile, v.v.
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
16816057029788614060
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
false