Konto sünkroonimisprobleemide lahendamine

Kui teie telefonis on probleeme teie Google'i kontoga sünkroonimisega, võite näha sõnumit „Sünkroonimisel esineb praegu probleeme. See on varsti jälle saadaval.” või ikooni Sünkroonimise probleem .

Enamik sünkroonimisprobleeme on ajutised. Tavaliselt sünkroonitakse teie konto taas mõne minuti pärast. Kui aga sünkroonimisprobleemid jätkuvad, proovige järgmiseid lahendusi.

Tähtis. Mõni neist toimingutest töötab ainult operatsioonisüsteemis Android 9 ja uuemates versioonides. Vaadake, kuidas Androidi versiooni kontrollida.

Pixeli aku õpib pidevalt teie käitumist ja optimeerib end teie hiljutise rakendusekasutuse põhjal. Uue seadme seadistamisel või pärast tehaseseadetele lähtestamist võib optimeerimise täielikuks rakendumiseks kuluda mõni nädal. Parimate tulemuste huvides hoidke kohanduv akuhaldur ja aku optimeerimine sisselülitatuna.

See on normaalne, et teie Pixeli aku tühjeneb pärast tarkvaravärskendust veidi kiiremini. Põhjuseks on see, et teie telefon teeb palju tööd uue tarkvara allalaadimiseks ja optimeerimiseks, et süsteem toimiks täielikult.

Kui märkate, et aku tühjeneb tavapärasest kiiremini ka paari päeva pärast, võtke meiega ühendust ja aitame teid hea meelega.

Google'i konto käsitsi sünkroonimine

1. Avage seadme rakendus Seaded.
2. Puudutage valikuid Teave Google'i konto Konto sünkroonimine.
   • Kui teie seadmes on mitu kontot, puudutage seda, mille soovite sünkroonida.
3. Puudutage valikuid Rohkem Sünkrooni kohe.

Proovige levinud sünkroonimislahendusi

Proovige pärast iga allolevat veaotsingutoimingut käsitsi uuesti sünkroonida, et näha, kas funktsioon töötab.

Veaotsingu põhitoimingud

Veenduge, et automaatne sünkroonimine oleks sisse lülitatud

Kui soovite, et andmed sünkroonitakse automaatselt, hoidke automaatne sünkroonimine sisselülitatuna. Vaadake, kuidas rakendusi ja kontosid automaatselt sünkroonida.

Veenduge, et Interneti-ühendus töötaks

Tähtis. Selleks et sünkroonimine töötaks, on vaja internetiühendust.

Ühenduse testimiseks avage brauser (nt Chrome või Firefox) ja proovige mõnd veebisaiti laadida. Kui veebisaidi laadimine ebaõnnestub või ühendus puudub, vaadake, kuidas WiFi-võrguga või mobiilse andmesidevõrguga ühendust luua.

Kontrollige, kas kontoga esineb probleeme

Tähtis. Selleks et sünkroonimine töötaks, on vaja, et Google'i kontole sisselogimine õnnestuks.

Kontrollige, kas saate muudel viisidel või muus seadmes oma Google'i kontole sisse logida. Proovige näiteks arvuti brauseris oma Gmaili kontole minna.

• Kui saate sisse logida, on probleem teie telefonis. Proovige järgmist lahendust.
• Kui te ei saa sisse logida, võib probleem olla teie kontos. Hankige kontole sisselogimiseks abi.

Androidi värskenduste kontrollimine

1. Avage telefoni rakendus Seaded.
2. Puudutage allosas valikuid Süsteem  Tarkvaravärskendus.
   • Vajaduse korral puudutage esmalt valikut Teave telefoni kohta või Teave tahvelarvuti kohta.
3. Kui ekraanil kuvatakse värskenduse olek, järgige juhiseid.

Veaotsingu täpsemad toimingud

Konto eemaldamine ja uuesti lisamine

Järgige telefonis konto eemaldamiseks ja uuesti lisamiseks neid juhiseid.

Konto sundsünkroonimine

1. valik: kuupäeva- ja kellaajaseadete muutmine

1. Avage telefoni rakendus Seaded.
2. Puudutage valikuid Süsteem  Kuupäev ja kellaaeg.
3. Lülitage valik Määra kellaaeg automaatselt ja Määra ajavöönd automaatselt välja.
4. Muutke kuupäev ja kellaaeg käsitsi valeks.
5. Minge avakuvale. Vaadake, kuidas telefonis navigeerida.
6. Avage telefonis uuesti rakendus Seaded  tehke valikud Süsteem  Kuupäev ja kellaaeg.
7. Muutke käsitsi kuupäeva ja kellaaega nii, et mõlemad oleksid taas õiged.
8. Lülitage valik Määra kellaaeg automaatselt ja Määra ajavöönd automaatselt sisse.

2. valik: rakenduse Telefon abil sundsünkroonimine (ainult telefonid)

1. Avage telefonis rakendus Telefon.
2. Puudutage klahvistikuikooni .
3. Valige number *#*# CHECKIN #*#* (*#*#2432546#*#*).
4. Näete märguannet „Registreerimine õnnestus”. See sõnum näitab, et teie telefoni sünkroonimine õnnestus. Kui te märguannet kohe ei näe, puudutage rohelist ikooni Telefon .

Vahemälu tühjendamine ja andmete kustutamine

1. toiming: kontaktide varundamine

1. Avage telefoni rakendus Kontaktid.
2. Puudutage valikuid Menüü   Seaded.
3. Puudutage jaotises „Kontaktide haldamine” valikut Ekspordi.
4. Valige asukoht, näiteks oma Drive.
5. Puudutage nuppu Salvesta.

2. toiming: vahemälus olevate andmete kustutamine

1. Avage telefoni rakendus Seaded.
2. Puudutage valikuid Rakendused  Kontaktid  Salvestusruum ja vahemälu.
3. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu .

3. toiming: kontaktide taastamine

1. Avage telefoni rakendus Kontaktid.
2. Puudutage valikuid Menüü   Seaded.
3. Puudutage käsku Impordi  VCF-fail  OK.
4. Valige eksporditud VCF-fail.

Seotud allikad

• Rakenduste sünkroonimine Google'i kontoga
• Paroolide sünkroonimine kõigi seadmete vahel