Transferir arquivos entre o computador e o dispositivo Android

Você pode usar sua Conta do Google ou um cabo USB para mover fotos, músicas e outros arquivos entre o computador e o dispositivo Android.

Importante: algumas destas etapas funcionam apenas no Android 9 e versões mais recentes. Aprenda a verificar a versão do Android.

Opção 1: mover arquivos com a Conta do Google

Faça upload de arquivos para sua Conta do Google para usá-los no computador e no dispositivo.

Desbloqueie seu dispositivo.
Com um cabo USB, conecte o dispositivo ao seu computador.
No seu dispositivo, toque na notificação "Carregando este dispositivo via USB".
Em "Usar USB para", selecione Transferência de arquivos.
Uma janela de transferência de arquivos será aberta no computador. Use-a para arrastar arquivos.
Quando terminar, ejete seu dispositivo do Windows.
Desconecte o cabo USB.

Com um cabo USB, conecte o dispositivo ao seu Chromebook.
Desbloqueie seu dispositivo.
No seu dispositivo, toque na notificação "Carregando este dispositivo via USB".
Em "Usar USB para", selecione Transferência de arquivos.
No Chromebook, o aplicativo Arquivos é aberto. Use-a para arrastar arquivos. Saiba quais tipos de arquivo são compatíveis com Chromebooks.
Quando terminar, desconecte o cabo USB.

Você pode usar o Quick Share para mover arquivos em dispositivos Windows. Aprenda a usar o Quick Share no Windows.

Resolver problemas do computador
- Verifique as configurações do computador para confirmar se o Windows está habilitado para detectar novos hardwares automaticamente.
- Reinicie o computador.
Resolver problemas do dispositivo
- Atualize sua versão do Android. Saiba como verificar e atualizar sua versão do Android.
- Reinicie o dispositivo.
Resolver problemas das suas conexões USB
- Use um cabo USB diferente. Nem todos os cabos USB podem transferir arquivos.
- Para testar a porta USB do seu dispositivo, conecte-o a um computador diferente.
- Para testar a porta USB do computador, conecte um dispositivo diferente a ele.

Como podemos melhorá-lo?