अपने कंप्यूटर और फ़ोन के बीच फ़ोटो, संगीत, और दूसरी फ़ाइलें ट्रांसफ़र करने के लिए, Google खाते या यूएसबी केबल का इस्तेमाल किया जा सकता है.
अहम जानकारी: इनमें से कुछ चरण, सिर्फ़ Android 9 और उसके बाद वाले वर्शन पर काम करते हैं. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखने का तरीका जानें.
पहला विकल्प: अपने Google खाते से फ़ाइलें ट्रांसफ़र करना
फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर और फ़ोन पर इस्तेमाल करने के लिए, उन्हें अपने Google खाते में अपलोड करें.
दूसरा विकल्प: यूएसबी केबल का इस्तेमाल करके फ़ाइलें ट्रांसफ़र करना
Windows कंप्यूटर पर
- अपना डिवाइस अनलॉक करें.
- यूएसबी केबल के ज़रिए अपने डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें.
- अपने डिवाइस पर "यह डिवाइस यूएसबी से चार्ज हो रहा है" वाली सूचना पर टैप करें.
- "यूएसबी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करें" में फ़ाइल ट्रांसफ़र करने के लिए चुनें
- आपके कंप्यूटर पर फ़ाइल ट्रांसफ़र करने के लिए एक विंडो खुलेगी. इसका इस्तेमाल करके फ़ाइलों को डिवाइस के फ़ोल्डर से खींचें और कंप्यूटर की मेमोरी में छोड़ें.
- काम पूरा होने पर, डिवाइस को Windows से हटा दें.
- यूएसबी केबल को कंप्यूटर से निकालें.
Mac कंप्यूटर पर
Chromebook
आपके कंप्यूटर पर, Mac OS X 10.5 और उसके बाद के वर्शन का इस्तेमाल किया जाना ज़रूरी है.
- अपने कंप्यूटर पर Android फ़ाइल ट्रांसफ़र ऐप्लिकेशन डाउनलोड करके उसे इंस्टॉल करें.
- Android फ़ाइल ट्रांसफ़र खोलें. अगली बार जब आप अपना डिवाइस कंप्यूटर से कनेक्ट करेंगे, तो यह ऐप्लिकेशन अपने आप खुल जाएगा.
- अपना डिवाइस अनलॉक करें.
- यूएसबी केबल के ज़रिए अपने डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें.
- अपने डिवाइस पर "यह डिवाइस यूएसबी से चार्ज हो रहा है" वाली सूचना पर टैप करें.
- "यूएसबी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करें" में फ़ाइल ट्रांसफ़र करने के लिए चुनें
- आपके कंप्यूटर पर एक Android फ़ाइल ट्रांसफ़र विंडो खुल जाएगी. इसका इस्तेमाल करके फ़ाइलों को डिवाइस के फ़ोल्डर से खींचें और कंप्यूटर की मेमोरी में छोड़ें.
- काम पूरा होने पर USB केबल को कंप्यूटर से निकाल दें.
- यूएसबी केबल के ज़रिए अपने डिवाइस को Chromebook से कनेक्ट करें.
- अपना डिवाइस अनलॉक करें.
- अपने डिवाइस पर "यह डिवाइस यूएसबी से चार्ज हो रहा है" वाली सूचना पर टैप करें.
- "यूएसबी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करें" में फ़ाइल ट्रांसफ़र करने के लिए चुनें
- आपके Chromebook पर फ़ाइल ऐप्लिकेशन खुलेगा. इसका इस्तेमाल करके फ़ाइलों को डिवाइस के फ़ोल्डर से खींचें और कंप्यूटर की मेमोरी में छोड़ें. जानें कि Chromebook पर किन फ़ॉर्मेट की फ़ाइलें खोली जा सकती हैं.
- काम पूरा होने पर USB केबल को निकाल दें.
तीसरा विकल्प: Windows के लिए उपलब्ध क्विक शेयर की सुविधा का इस्तेमाल करके फ़ाइलें ट्रांसफ़र करना
Windows डिवाइसों पर फ़ाइलें ट्रांसफ़र करने के लिए, क्विक शेयर की सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है.Windows पर क्विक शेयर की सुविधा इस्तेमाल करने का तरीका जानें.
यूएसबी से फ़ाइलें ट्रांसफ़र करने में आने रही समस्याएं हल करना
Windows कंप्यूटर पर
- अपने कंप्यूटर की समस्या को हल करना
- अपने कंप्यूटर की सेटिंग जाँचकर देख लें कि Windows पर नए हार्डवेयर अपने आप पता लगाने की सेटिंग चालू है.
- कंप्यूटर रीस्टार्ट करें.
- अपने डिवाइस से जुड़ी समस्या हल करें
- अपने फ़ोन का Android वर्शन अपडेट करें. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखने और उसे अपडेट करने का तरीका जानें.
- अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें.
- अपने यूएसबी कनेक्शन की समस्या को हल करना
- कोई दूसरा यूएसबी केबल लगाकर देखें. सभी यूएसबी केबल से फ़ाइलें ट्रांसफ़र नहीं की जा सकतीं.
- अपने डिवाइस के यूएसबी पोर्ट की जांच करने के लिए, डिवाइस को किसी दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करके देखें.
- अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट की जांच करने के लिए, कंप्यूटर को किसी दूसरे डिवाइस से कनेक्ट करके देखें.
Mac कंप्यूटर पर
- अपने कंप्यूटर की समस्या को हल करना
- देखें कि आपके कंप्यूटर पर Mac OS X 10.5 और इसके बाद का वर्शन इस्तेमाल हो रहा हो.
- देखें कि आपके कंप्यूटर पर Android File Transfer ऐप्लिकेशन इंस्टॉल हो और खुला हो.
- कंप्यूटर रीस्टार्ट करें.
- अपने डिवाइस से जुड़ी समस्या हल करें
- अपने फ़ोन का Android वर्शन अपडेट करें. अपने डिवाइस का Android वर्शन देखने और उसे अपडेट करने का तरीका जानें.
- अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें.
- अपने यूएसबी कनेक्शन की समस्या को हल करना
- कोई दूसरा यूएसबी केबल लगाकर देखें. सभी यूएसबी केबल से फ़ाइलें ट्रांसफ़र नहीं की जा सकतीं.
- अपने डिवाइस के यूएसबी पोर्ट की जांच करने के लिए, डिवाइस को किसी दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करके देखें.
- अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट की जांच करने के लिए, कंप्यूटर को किसी दूसरे डिवाइस से कनेक्ट करके देखें.