Cómo transferir archivos entre una computadora y un dispositivo Android

Puedes usar tu Cuenta de Google o un cable USB para transferir fotos, música y otros archivos entre la computadora y el teléfono.

Importante: Algunos de estos pasos solo funcionan en dispositivos que ejecutan Android 9 y versiones posteriores. Verifica qué versión de Android usas.

Opción 1: Transfiere archivos con tu Cuenta de Google

Sube archivos a tu Cuenta de Google para usarlos tanto en una computadora como en el dispositivo.

Opción 2: Transfiere archivos mediante un cable USB

Computadora con Windows
  1. Desbloquea el dispositivo.
  2. Conéctalo a la computadora mediante un cable USB.
  3. En el dispositivo, presiona la notificación "Cargando dispositivo mediante USB".
  4. En "Utilizar USB para lo siguiente:", selecciona Transferencia de archivos.
  5. En la computadora, se abrirá una ventana de transferencia a la que podrás arrastrar los archivos.
  6. Cuando hayas terminado, expulsa tu dispositivo desde Windows.
  7. Desconecta el cable USB.
Chromebook
  1. Conéctalo a la Chromebook mediante un cable USB.
  2. Desbloquea el dispositivo.
  3. En el dispositivo, presiona la notificación "Cargando dispositivo mediante USB".
  4. En "Utilizar USB para lo siguiente:", selecciona Transferencia de archivos.
  5. En la Chromebook, se abrirá la app de Archivos a la que podrás arrastrar los archivos. Obtén más información sobre qué tipos de archivos admite Chromebook.
  6. Cuando termines, desconecta el cable USB.

Opción 3: Transfiere archivos con Quick Share para Windows

Puedes usar Quick Share para mover archivos en dispositivos con Windows. Obtén información para usar Quick Share en Windows.

Solución de problemas relacionados con la transferencia de archivos mediante USB

Computadora con Windows
  • Cómo solucionar problemas en la computadora
    • Comprueba la configuración de tu computadora para asegurarte de que Windows detecte el hardware nuevo automáticamente.
    • Reinicia tu computadora.
  • Soluciona problemas con el dispositivo
  • Cómo solucionar problemas en la conexión USB
    • Usa otro cable USB, ya que no todos pueden transferir archivos.
    • Para probar el puerto USB de tu dispositivo, conéctalo a otra computadora.
    • Para probar el puerto USB de la computadora, conecta otro dispositivo.

Recursos relacionados

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