Transferir archivos entre un ordenador y un dispositivo Android

Puedes utilizar tu cuenta de Google o un cable USB para transferir fotos, música y otros archivos entre el ordenador y el teléfono.

Nota: Algunos de estos pasos solo funcionan en Android 9 y versiones posteriores. Consulta cómo comprobar qué versión de Android tienes.

Opción 1: Mover archivos con la cuenta de Google

Sube archivos a tu cuenta de Google para utilizarlos tanto en el ordenador como en el teléfono.

Opción 2: Mover archivos con un cable USB

Ordenador Windows
  1. Desbloquea el teléfono.
  2. Con un cable USB, conecta el teléfono al ordenador.
  3. En el teléfono, toca la notificación "Cargando este dispositivo por USB".
  4. En "Utilizar USB para", selecciona Transferencia de archivos.
  5. Se abrirá una ventana de transferencia de archivos en el ordenador. Úsala para arrastrar los archivos.
  6. Cuando hayas terminado, expulsa el dispositivo desde Windows.
  7. Desconecta el cable USB.
Ordenador Mac

Tu ordenador debe utilizar Mac OS X 10.5 o una versión posterior.

  1. Descarga e instala Android File Transfer en tu ordenador.
  2. Abre Android File Transfer. La próxima vez que conectes el teléfono, se abrirá automáticamente.
  3. Desbloquea el teléfono.
  4. Con un cable USB, conecta el teléfono al ordenador.
  5. En el teléfono, toca la notificación "Cargando este dispositivo por USB".
  6. En "Utilizar USB para", selecciona Transferencia de archivos.
  7. Se abrirá una ventana de Android File Transfer en el ordenador a la que debes arrastrar los archivos.
  8. Cuando hayas terminado, desconecta el cable USB.
Chromebook
  1. Desbloquea el teléfono.
  2. Con un cable USB, conecta el teléfono al Chromebook.
  3. Desbloquea el teléfono.
  4. En el teléfono, toca la notificación "Cargando este dispositivo por USB".
  5. En "Utilizar USB para", selecciona Transferencia de archivos.
  6. En el Chromebook, se abrirá la aplicación Archivos. Úsala para arrastrar los archivos. Consulta qué tipos de archivos funcionan en los Chromebooks.
  7. Cuando hayas terminado, desconecta el cable USB.

Solucionar problemas relacionados con la transferencia de archivos por USB

Ordenador Windows
  • Solucionar problemas del ordenador
    • Comprueba la configuración del ordenador para garantizar que Windows detecta el nuevo hardware automáticamente.
    • Reinicia el ordenador.
  • Solucionar problemas del teléfono
  • Solucionar problemas de la conexión USB
    • Prueba con otro cable USB. Algunos cables USB no sirven para transferir archivos.
    • Para probar el puerto USB del teléfono, conéctalo a otro ordenador.
    • Para probar el puerto USB del ordenador, conéctale un dispositivo distinto.
Ordenador Mac
  • Solucionar problemas del ordenador
    • Comprueba que tu ordenador utiliza Mac OS X 10.5 o una versión posterior.
    • Comprueba que el ordenador tiene la aplicación Android File Transfer instalada y abierta.
    • Reinicia el ordenador.
  • Solucionar problemas del teléfono
  • Solucionar problemas de la conexión USB
    • Prueba con otro cable USB. Algunos cables USB no sirven para transferir archivos.
    • Para probar el puerto USB del teléfono, conéctalo a otro ordenador.
    • Para probar el puerto USB del ordenador, conéctale un dispositivo distinto.

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