Melakukan reset ke setelan pabrik pada perangkat Android

Anda dapat menghapus data dari ponsel Anda dengan melakukan reset ke setelan pabrik. Reset semacam ini juga disebut "pemformatan" atau "reset ke setelan pabrik".

Penting: Beberapa langkah ini hanya berfungsi di Android 9 dan yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android.

Persiapan sebelum melakukan reset ke setelan pabrik

Penting: Reset ke setelan pabrik akan menghapus semua data dari ponsel.

Jika Anda akan melakukan reset untuk memperbaiki masalah, sebaiknya coba solusi lain terlebih dahulu. Pelajari cara memecahkan masalah Android.

Langkah 1: Ketahui nama pengguna & sandi Akun Google di ponsel Anda

Untuk memulihkan data setelah disetel ulang, Anda harus memasukkan informasi keamanan. Memasukkan informasi tersebut akan menunjukkan bahwa Anda atau orang yang Anda percayalah yang melakukan penyetelan ulang.

Pastikan Anda memiliki informasi keamanan sebelum menyetel ulang ponsel Anda.

  1. Pastikan Anda mengetahui Akun Google yang digunakan di ponsel.
  2. Pastikan Anda mengetahui sandi Akun Google di ponsel. Untuk mengonfirmasi, login ke akun tersebut di komputer atau perangkat lain. Jika Anda tidak ingat sandinya, dapatkan bantuan login.
  3. Jika Anda menyetel kunci layar, pastikan Anda mengetahui PIN, pola, atau sandi ponsel. Jika Anda tidak dapat membuka kunci ponsel, pelajari tindakan yang dapat dilakukan.

Tips: Jika Anda baru saja menyetel ulang sandi Akun Google, tunggu selama 24 jam sebelum melakukan reset ke setelan pabrik.

Langkah 2: Cadangkan data ke Akun Google

Mereset ke setelan pabrik akan menghapus data Anda dari ponsel. Meskipun data yang tersimpan di Akun Google Anda dapat dikembalikan, semua aplikasi dan datanya akan di-uninstal.

Agar dapat memulihkan data Anda, pastikan data tersebut sudah dicadangkan ke Akun Google Anda. Pelajari cara mencadangkan data.

Langkah 3: Isi baterai & hubungkan ke internet

Reset ke setelan pabrik dapat memerlukan waktu hingga satu jam.

  1. Colokkan ponsel Anda ke sumber listrik. Biarkan ponsel tercolok ke sumber listrik hingga proses reset selesai.
  2. Hubungkan ponsel ke Wi-Fi atau jaringan seluler. Setelah reset selesai, Anda harus terhubung ke internet untuk login ke Akun Google.

Mereset ponsel ke setelan pabrik

Di sebagian besar ponsel, Anda dapat menyetel ulang ponsel melalui aplikasi Setelan. Jika tidak dapat membuka aplikasi Setelan di ponsel, Anda dapat mencoba reset ponsel ke setelan pabrik menggunakan tombol daya dan volume. 

Sebaiknya periksa situs dukungan produsen untuk mengetahui petunjuk yang sesuai dengan tipe perangkat.

Artikel terkait

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?