Androidos eszköz visszaállítása gyári beállításokra

Lehetősége van arra, hogy a gyári értékek visszaállításával távolítsa el az adatokat telefonjáról. Az ilyen jellegű visszaállítást „formázásnak”, illetve „gyári beállítások visszaállításának” is nevezik.

Fontos: A lépések némelyike csak az Android 9-es és újabb verzióin működik. Így ellenőrizheti az Android verzióját.

Felkészülés a gyári beállítások visszaállítására

Fontos: A gyári beállítások visszaállításával minden adat törlődik a telefonról.

Ha valamely probléma megoldása érdekében állítja vissza a gyári beállításokat, először az egyéb megoldások kipróbálását javasoljuk. További információ az Androiddal kapcsolatos problémák elhárításáról.

1. lépés: Legyen tisztában a telefonon található Google-fiókhoz tartozó felhasználónévvel és jelszóval

Az adatok helyreállításához biztonsági adatokat kell majd megadnia. Az adatok megadása biztosítja, hogy a visszaállítást Ön végzi, vagy egy olyan személy, akiben megbízik.

A telefon visszaállítása előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezik ezekkel a biztonsági adatokkal.

  1. Győződjön meg arról, hogy ismeri a telefonon lévő Google-fiókot.
    • Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
    • Koppintson a Fiókok elemre. Ha nem tud a „Fiókok” elemre kattintani, akkor kérjen segítséget az eszköz gyártójától.
    • Itt láthatja a Google-fiókhoz tartozó felhasználónevet.
  2. Győződjön meg arról, hogy ismeri a telefonon található Google-fiókhoz tartozó jelszót. Ehhez jelentkezzen be ugyanabba a fiókba másik eszközön vagy számítógépen. Ha nem emlékszik a jelszóra, kérjen segítséget a bejelentkezéshez.
  3. Ha beállított képernyőzárat, győződjön meg arról, hogy ismeri a telefon PIN-kódját, mintáját vagy jelszavát. Ha nem tudja feloldani a telefont, itt talál további információt a rendelkezésre álló lehetőségekről.

Tipp: Ha nemrégiben módosította Google-fiókja jelszavát, várjon 24 órát a gyári adatok visszaállítása előtt.

2. lépés: Készítsen adatairól biztonsági másolatot Google-fiókjába

A gyári adatok visszaállítása törli az adatokat a telefonjáról. A Google-fiókjában tárolt adatok helyreállíthatók ugyan, de a rendszer eltávolítja az összes alkalmazást és a hozzájuk tartozó adatokat.

Ahhoz, hogy elkezdhesse az adatok visszaállítását, győződjön meg arról, hogy az adatok az Ön Google-fiókjában találhatók. További információ arról, hogyan készíthet biztonsági másolatot adatairól.

3: lépés: Csatlakoztatás és kapcsolódás

A gyári adatok visszaállítása akár egy órát is igénybe vehet.

  1. Csatlakoztassa a telefont áramforráshoz. Tartsa a telefont az áramforráshoz csatlakoztatva az adatok visszaállításának befejeztéig.
  2. Csatlakoztassa a telefont Wi-Fi- vagy mobilhálózathoz. Az adatok visszaállításának befejezése után hálózathoz kell kapcsolódnia ahhoz, hogy bejelentkezhessen Google-fiókjába.

A telefon gyári beállításainak visszaállítása

A legtöbb telefonon visszaállíthatja telefonja gyári beállításait a Beállítások alkalmazáson keresztül. Ha nem tudja megnyitni a telefon Beállítások alkalmazását, megpróbálhatja gyári alaphelyzetbe állítani a telefont a bekapcsoló- és a hangerőszabályzó gombok segítségével. 

Javasoljuk, hogy az eszközre vonatkozó további útmutatásért keresse fel a gyártó ügyfélszolgálati webhelyét.

Kapcsolódó cikkek