Vraćanje Android uređaja na tvorničke postavke

S telefona možete ukloniti podatke tako što ćete ga vratiti na tvorničke postavke. Vraćanje na tvorničke postavke na taj način naziva se i formatiranjem.

Važno: neke od ovih uputa funkcioniraju samo na Androidu 9 i novijim verzijama. Saznajte kako provjeriti verziju Androida.

Priprema za vraćanje uređaja na tvorničke postavke

Važno: vraćanjem na tvorničke postavke brišu se svi podaci s telefona.

Ako vraćanjem na tvorničke postavke želite riješiti neki problem, preporučujemo vam da najprije isprobate druga rješenja. Saznajte kako riješiti probleme na Android uređajima.

1. korak: pripremite korisničko ime i zaporku Google računa na telefonu

Da biste nakon vraćanja na tvorničke postavke vratili podatke, morat ćete unijeti sigurnosne informacije. Unos tih informacija pokazuje vam da ste vraćanje na tvorničke postavke izvršili vi ili netko koga smatrate pouzdanim.

Provjerite imate li sigurnosne podatke prije vraćanja telefona na tvorničke postavke.

  1. Provjerite koji je Google račun na telefonu.
    • Na telefonu otvorite aplikaciju Postavke.
    • Dodirnite opciju Računi. Ako ne možete dodirnuti opciju "Računi", zatražite pomoć proizvođača uređaja.
    • Pronaći ćete korisničko ime Google računa.
  2. Provjerite znate li zaporku za Google račun na telefonu.Da biste je potvrdili, prijavite se na taj račun na nekom drugom uređaju ili računalu. Ako se ne sjećate zaporke, potražite pomoć za prijavu.
  3. Ako ste postavili zaključavanje zaslona, provjerite znate li PIN, uzorak ili zaporku telefona. Ako ne možete otključati telefon, saznajte što možete učiniti.

Savjet: ako ste nedavno poništili zaporku Google računa, pričekajte 24 sata da biste izvršili vraćanje na tvorničke postavke.

2. korak: napravite sigurnosnu kopiju podataka na Google računu

Vraćanje na tvorničko stanje briše vaše podatke s telefona. Iako se podaci pohranjeni na vašem Google računu mogu vratiti, deinstalirat će se sve aplikacije i njihovi podaci.

Da biste mogli vratiti podatke, provjerite jesu li na vašem Google računu. Saznajte kako sigurnosno kopirati podatke.

3. korak: priključite uređaj u izvor napajanja i povežite ga

Vraćanje na tvorničke postavke može potrajati do sat vremena.

  1. Priključite telefon u izvor napajanja Neka ostane priključen dok se vraćanje na tvorničke postavke ne dovrši.
  2. Povežite telefon s Wi-Fi ili mobilnom mrežom. Kad vraćanje na tvorničke postavke završi, morat ćete biti povezani da biste se prijavili na Google račun.

Vraćanje telefona na tvorničke postavke

Većinu telefona možete vratiti na zadano putem aplikacije Postavke. Ako ne možete otvoriti aplikaciju Postavke na telefonu, telefon možete pokušati vratiti na tvorničke postavke pomoću gumba za uključivanje/isključivanje i glasnoću.

Savjetujemo vam da upute za svoj uređaj potražite na proizvođačevoj web-lokaciji za podršku.

Povezani članci